Bkmkitap

Bkmkitap Yorumları

Bkmkitap Şikayetleri 2022

Bkmkitap Yorumları 2022

Onaylanmamış
Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor

İşletme Sayfası

Ortalama ᛫ Yorumlar(22)

30 yılı aşkı bir süredir hizmet veren bkmkitap.com kendine özgü yaklaşımı ile okurlar ve yazarlar arasında köprü oluşturmakta ve bundan büyük bir mutluluk durmaktadır. 4000m2 mağazasında yer alan 400 binden fazla kitap ve 1 milyon kitap stoğuyla Türkiye’nin en büyük fiziksel kitap mağazası olma ayrıcalığına sahiptir.

incia19
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

2 ay önce yorumlandı

Bkm kitaptan 4 kitap siparişim var 7 gün uzun derken 11 gün oldu kitaplar yok ortada

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Alper
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

2 ay önce yorumlandı

TS190916223043 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hala gönderilmedi ve halen tedarik bekleniyor olarak yazıyor. Firma ile iletişime geçemiyorsunuz maalesef. Cevap verme nezaketi bile göstermiyorlar. Eğitim amaçlı verilen kitap siparişim için bu kadar süre bekletilmesi gerçekten firma için aymazlık. Hiçbir kimseye bu firmadan alışveriş yapmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum!

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
esatemiru
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

2 ay önce yorumlandı

Gerçekten kimseye tavsiye etmiyorum siparişim 10 gündür ortalıkta yok iptal etmek istediğimde ise iptal tuşu hiçbir yerde bulunmuyor çok büyük bir hayal kırıklığı

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

2 yıl önce yorumlandı

Geçen hafta 6 kitap siparişi verdim, Çabuk geleceğini düşünürken 2 kitabın tedarik edilme aşamasında olduğunu gördüm, Stokta olduğunu düşündüğüm için verdiğim bu siparişi iptal ederek en azından o kitabı listeden çıkarıp kalanları vaktinde göndermelerini talep ettim ama nafile. Bkm Kitaptan aydınlanmaya vurulan bir darbe daha :(

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

2 ay önce yorumlandı

TS260815957711 siparişim üniversite öğrencisi için ne kadar önemli olduğu bilinen bir durum. 4 kitap tan 1 kitap için bekletmeyin ricamıza rağmen çalışma şekilleri böyle olduğunı söyleyen ve çözüm üretmeyen hayır sözüne hazırlanmış A*** hanım, şirket marka değeri nasıl düşürülür tam bir örnek olmuş oldu. Bu güne kadar yaşamadığımız bu durum yayıncı şirketlerin tek elleşme yaratan dağıtım şirketlerinin bu konuda tekrar değerlendirmesi gerektiğinin bir örneği olarak karşımızda durmaktadır. Tüketici koruma Kanunu Müşteri memnuniyeti Gibi hususlarda yasal hakkımız saklı olarak problemlerin tümünün çözülmesini diliyorum.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

1 yıl önce yorumlandı

Sipariş verdikten sonra 1-2 hafta kitap tedarik sürecini beklediğim halde kitabı benden habersiz eleyip siparişi öyle gönderdiler. Eğer kitap stokta mevcut değilse ya siteye koymazsın ya da mevcut olmafığını belirtirsin. Teşafi etmek için başka bit kitap da seçmem istenmedi. Başka yerden tekrardan alışveriş yapmak zorunda kaldım. Konulardan da geri kaldım.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

1 yıl önce yorumlandı

TS27027755062 Nolu siparişim hala hazırlanıyor yazıyor mesafeli satış sözleşmesinde stokta olan bir ürün 3 iş gününde gönderilmekte yazıyor gönderilmeyi geçtim daha kargoya bile verilmedi mail attım aradım hiç bir şekilde ilgilenmiyorlar

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

2 yıl önce yorumlandı

TS20105796357 numaralı siparişi 13 gün önce verdim iki tane kitap sipariş etmeme rağmen biri 10 gün sonra geldi diğeri ise hâlâ kargoda bile değil . Ders kitaplarım bu kadar bekletmeye ne hakkınız var ayrıca iptal edip para iadesi de alamıyorum . kesinlikle kimseye tavsiye etmeyeceğim. İnsanın sinirini bozan ise kimseyle iletişime geçemiyor olmam kimse cevap vermiyor . keşke hiç almasaydım . İki kuruş ucuz ama bı o kadar zahmetli.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

Problem Çözüldü 👍

2 yıl önce yorumlandı

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

teşekkürler

2 yıl önce yorumlandı

3 Ekim tarihinde kitaplarımı sipariş verdim bugün 13 Ekim. 7 gün içerisinde elime ulaşacağı söylemesine rağmen kitaplarım gelmedi müşteri temsilcisi ile görüşmek için arıyorum fakat ulaşım sağlanamıyor. Mail attım cevap alamıyorum. Bu siteyi ilk defa kullandım ve çok pişman oldum Buradan alışveriş yapmak isteyenlere tavsiyem asla bu siteye güvenmeyin

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Kategoriler
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Hesap Aç

BKM Kitap Hakkında

Alışveriş sitesi üzerinden kullanıcılarına en iyi deneyimi sunmayı amaçlayan BKM Kitap bu amaç doğrultusunda müşterilerine %100 güvenilir hizmet sunmaktadır.

BKM Kitap Güvenilir Bir Site mi?

Online alışverişte kişisel verilerin çalınması kullanıcılar için her zaman en büyük sorun olmuştur. Bu nedenle alışveriş yapmaya karar vermeden önce birçok kişi >BKM Kitap güvenli mi? diye merak ediyor. BKM Kitap online kullanıcıların kişisel verilerini korumak ve 3. Kişilerin bu verilere ulaşmasını engellemek için SSL sertifikasına sahip güvenlik yazılımları kullanmaktadır. Ayrıca kullanıcıların ödeme yaparken 3D güvenlik sistemini kullanmalarını şart koşar.

BKM Kitap’ta Nasıl Alışveriş Yapılır?

Bkmkitap.com’dan nasıl ürün satın alabilirim? diyorsanız bunu oldukça kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Satın almak istediğiniz ürünleri ilgili kategorilerden bulduktan sonra ürünlerinizi sepete eklemelisiniz. Bkmkitap.com alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünler için ödeme bilgilerini ve fatura bilgilerini girdikten sonra ürünlerinizin ödemesini yapabilir ve ürünleri satın alabilirsiniz.

BKM Kitap Ödeme Seçenekleri Nelerdir?

Bkmkitap.com ödeme seçeneği müşterileri tarafından seçilmektedir. Kredi kartı ile taksitli alışverişin yanı sıra havale ya da kapıda ödeme seçeneklerini kullanarak ödemelerinizi gerçekleştirmeniz mümkün. >BKM Kitap kapıda ödeme yönteminde sadece bu yönteme özel olmak üzere ek ücret talep edilmektedir. İstenilen ek ücret ise ödeme kısmında kapıda ödeme yöntemini seçtiğiniz zaman gösterilecektir. Diğer ödeme yöntemlerinde ise sadece kargo ücreti talep edilir.

BKM Kitap’ta Hangi Markalar ve Sektörler Var?

>Bkmkitap.com markalar ve sektörler; Miyo Yayınları, Kök Yayıncılık, Atlı Karınca Yayınları, İSTAÇ, Pegem Yayınları, Benetton, Lida Yayınları, Mantık Yayıncılık, York Kitap, LEGO, Ada Toys, Simba, Haba, Pubg, Hobi Eğitim vb.

Bkmkitap.com’da yer alan kategoriler; Kırtasiye, hobi & oyuncak, çocuk kitapları, edebiyat kitapları, eğitim & okula yardımcı kitaplar, KPSS kitapları, gençlik kitapları, tarih kitapları.

BKM Kitap Hangi Kargo ile Çalışıyor?

BKM Kitap anlaşmalı kargo firmaları ödeme sayfasında kullanıcılara sunulmaktadır. Vermiş olduğunuz siparişlerde 75 TL ve üzeri alışverişleriniz için ücretsiz kargo fırsatından yararlanabileceksiniz. >BKM Kitap kargo fiyatları 50 – 75 TL arası alışverişlerde 3.99 TL, 50 TL alışverişlerde ise 5.99 TL olarak belirlenmiştir. Saat 17:00’ye kadar verilen yurtiçi gönderimleriniz aynı gün içerisinde kargoya verilmektedir. Teslimat adresinize göre kargolarınız ortalama 1 gün içerisinde adresinize teslim edilmektedir.

BKM Kitap Kargo Takibi Nasıl Yapılır?

BKM Kitap kargo ne zaman gelir? diye merak ediyorsanız BKM Kitap hesabınıza giriş yapabilir ve “Siparişlerim” bölümünden kargonuzun durumunu görüntüleyebilirsiniz. Vermiş olduğunuz siparişler sonrasında ürünler kargoya verildikten sonra hesabınıza BKM Kitap kargo takip numarası eklenecektir. Bu numara sayesinde Yurtiçi Kargo’nun sayfasını ziyaret edebilir ve takip kodunu girerek kargonuzun durumunu görebilirsiniz.

Kargonuz yola çıktıktan sonra aynı zamanda Yurtiçi Kargo, tarafınıza düzenli olarak bilgilendirme mesajı gönderecek ve kargonuzun nerede olduğunu sizlere bildirecektir.

BKM Kitap Şikayetleri ve Yorumları

İnternet üzerinden kitap etmekten korkuyorsanız siz de >BKM Kitap müşteri yorumları için sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Bkmkitap.com sitesini ziyaret eden her gün onlarca kullanıcı yaptıkları alışverişler sonrasında ürünler altında >BKM Kitap kullanıcı yorumları bırakmakta ve deneyimlerini diğer kullanıcılar ile paylaşmaktadır. Siz de şikayetler ve yorumlar için sitemizi ziyaret ederek bunları inceleyebilirsiniz. Şikayetler için sitemizde yer alan bilgileri inceleyebilirsiniz.

BKM Kitap İptal ve İade Koşulları Nelerdir?

Siteden aldığınız ürünlerin hatalı çıkması durumunda ertesi gün site üzerinden destek bölümüne giriş yapabilir ve >BKM Kitap iade talebi oluşturabilirsiniz. Satın aldığınız ürünlerin değiştirilmesini isteyebileceğiniz gibi aynı zamanda BKM Kitap ürün iptali yapabilir ve paranızı talep edebilirsiniz. Oluşturduğunuz talepler sonrasında kullanmış olduğunuz ödeme yöntemlerinin aynısı olacak şekilde paranız 7 iş günü içerisinde iade edilir. Taksitli alışverişlerde ise her ay taksit tutarı kartınıza yatırılacaktır.

BKM Kitap İletişim Bilgileri Nelerdir?

>Bkmkitap.com iletişim için irtibat numarasından ve mail ile iletişim için [email protected] mail adresinden faydalanabilirsiniz.

Çalışma saatleri hafta içi – Cumartesi: 09:00 – 19:00 saatleri arasında BKM Kitap iletişim bilgilerini kullanarak müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz.

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri