Engince Yaşam Alanları Kullanıcı Yorumları ve Şikayetleri

Engince Yaşam Alanları

Çok düşük ᛫ Yorumlar(2)

Yorumlar
Detaylar

Yorum Yazın

Popüler
Yeni

FulyaA

3 yıl önce yorumlandı

3 AYDA 3 KERE YANLIŞ GÖNDERİLEN BERJER

Engince den 07.08.2020 tarihinde ön ödeme yapıp Berjer siparişinde bulunduk. Çiçekli Berjer ilk olarak gri gönderildi. Geri gönderdik. 2. Olarak Berjerin kol rengi yanlış geldi, tekrar gönderdik. 3. Olarak 21Ekim tarihinde Berjerin ayaklarında biri bayağı yamuktu ve Berjer sallanıyordu. Yani ağustos'tan ekime kadar gönderilemeyen bir Berjer söz konusu. Peki üretim depo bu Berjeri hiç mi kontrol etmiyor. Ayrıca ulaşmaya çalışıyoruz bilgi verilemiyor; temsilcimize ulaşamıyoruz, yok iki kere fabrikada elektrikler kesildi bilGi verilemedi? Sorunlar bitmiyor ve hala bilgilendirilmedik. KESİNLİKLE BİR DAHA ALIŞVERİŞ YAPMAYACAĞIM, TAVSİYE ETMEYECEĞİM. MADUR EDİYORLAR.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

murats71

3 yıl önce yorumlandı

Servis ilgisizliği müşteri memnuniyetsizligi

Merhaba Daha garantisi bitmemiş olan Engince salon oturma koltuklarım için servis talep ettim, zar zor bir sürü yeri arayarak geldiler ve tekli koltuğumda renk solması olduğunu söyledik ve kendileri görerek resim çekip bize dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat 1 ay geçti dönüş yapılmadı sonra tekrar ulaştım bize dönüş ve bilgi verilmeden herhangi bir sorun yok diye servisi sonlandırmışlar. Yetkili bir yanlışlık olduğunu söyleyip tekrar yetkili birini göndereceğiz dediler ve o kişi bir türlü gelmedi kaç kere yazmama rağmen böyle ilgisiz bir firma görmedim benim sorunumu çözmek zorundasın bana onay ve bilgi verilmeden bir sıkıntılı olmasına rağmen servisi sonlandiramazsiniz. Bu bir suçtur. Bütün gerekli yerlere şikayet edeceğim

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.