Etstur

Etstur Yorumları

Etstur Şikayetleri 2022

Etstur Yorumları 2022

Onaylanmamış
Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor

İşletme Sayfası

Düşük ᛫ Yorumlar(24)

ETS Tur 1991 yılında turizm sektörünün yenilikçi temsilcisi olarak kurulmuştur. Yurt içinde ve dışında paket tur ve otel konaklama hizmetleri veren ETS Tur, misafirlerine en iyi hizmet ve fiyatı sunmayı hedeflemektedir. Türkiye’nin en önemli turizm ve seyahat kuruluşlarından olan ETS Tur, yurt içinde binlerce otelin satış ve pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmektedir.

4 yıl önce yorumlandı

Parasını ödeyip rezervasyon yaptığım otel için tekrar arayıp ekstra ücret talep ettiler. Personel hatasından kaynaklandığını ödeme yapılmazsa ücret iadesi yapılarak rezervasyonun iptal edileceğini söylediler. Bravo ETS daha tatile gitmeden beni mağdur ettiğin için.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

4 yıl önce yorumlandı

ETS Tur'un sitesindeki fotoğraflarına bakarak aldığım otel tam bir fiyasko. Otelin fotoğraflarla alakası yok, dökülüyor. Koskoca firma yanıltıcı görsel kullanıyor. İşin hizmet ve kalitesine hiç girmiyorum bile.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

1 yıl önce yorumlandı

16.05.2022 tarihinde iki kişilik oda ayırttım 20.05.2022 tarıhınde cıkıs yapacagım otele gırıs yaptım ETS tur şirketinden ayırdığım otele giriş yaptığımda resepsiyon gorevlısı odaya gosterdı şömine gece istediğiniz saatte yakmamızı ıstedigınız de araya bılırsınız denıldı oda da 2 kişiyiz 1 er adet kahve bulunmakdaydı telefon kesınlıkle cekmeyıp İnternet wi-fi kesınlıkle calısmıyordu sabah kahvaltıda cay meyve suyu gıbı kesınlıkle bir ıkram bulunmayıp suyla kahvaltı yaptık ayın 17 si sabahı respsıyona gıdıp odanın ınternetı olmadığını söyledim perdeler olmayıp havluyla camı kapattık odanın degısmesını soyledım kımse yardımcı olmayıp baska oda olmadığını soyledıler ETS tur ıle gorusup okadar ücret verıldı bir şömıneyı bıle yakmadılar dedıgım halde otelden donus yapıp fırtına ve yağmur oldugu nu soyledıler o tarıhde yagmur ve fırtına olmagını ayın 16 sında hava durumu bıle ortadayken yanlış biir bılgı verdıler rezıl olduk ve otelden 1 gece sonra ayrılmak zorunda kaldık ETS tur şirketiyşe dıyolok kurduk ve vdeolara kadar meıl yoluyla ulastırdıgım halde bır çozume ulasamadık ETS tur şirketinden bir kısı bıle otelde bıze yardımcı olacak dıyolok kuracak bır eleman bulamadık kısacası rezalet bir otel odamızı degıstırmeyıp dedgımız halde ınternet bıle kullanmayıp bir gecelıgıne 4 gunluk ücret verıp arkamıza bakarak otelden ayrıldık kımseye tavsiye etmiyorum ETS tur adına yakısmıycak cozum üretecek bor fırma varken onlara guvenıp Bir tatil ayırıp oteleın lafıyla ıletısım kuruldu elımızde belgelerle geldıgımız hâlde

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

ETS tur yapmış olduğum rezervasyonu 24 saat öncesine kadar iptal edebileceğimi söylemesine rağmen 36 saat önce arayıp iptal için görüştüğümde iptal edemeyeceklerini söylediler. Saatlerdir bu konuyla ilgili çözüm için arıyorum ama hala yardımcı olmadılar. ETS ye yakışmayan bu tutum nedeniyle şikayetçiyim.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

Acentadan satın almış olduğum THY bilet iademin THY tarafından gerçekleşmesine rağmen ETS iademi yapmıyor ve havayolu kaynaklı bir sorun olduğunu söylüyor. ETS Tur bildiğimiz gibi hala bir gelişme, müşteri memnuniyeti vs yok.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

Saçma bir uygulama, zaten çek dediğimiz 400-500 tl o paraya ancak uçak bileti alınır tatile gidilmez. Bir ETS yetkilisinin bu durumu çözmesi gerekir.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

Rezervasyonumun tarihini değiştirmek için aradığımda olumsuz yanıt verdiler, İptal etmek istemediğimi sadece tarihini 2 hafta sonrasına amlak istediğimi söyledim ve bu konuda ısrarcı olunca tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. 3 gündür haber bekliyorum hiç kimse aramadı. Koskoca ETS ye yakışmayan bir personel tutumu.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

iptal güvencesiz aldığım tatili iptal etmek istiyorum çünkü yüksek risk faktöründeyim. İptal paketi satın almadığım için işlemimi gerçekleştirip paramı iade etmiyorlar. Ben kronik astım hastasıyım korona sebebiyle markete bile gitmiyorum keyfi bir iptal değil bu yazıklar olsun.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

ETS Tur Bodrum otellerinden birinde rezervasyon yaptırdım iyiki de ETS'den yaptırmışım en doğru bilgiye sahibi aracılığı ile ulaşırız hiç olmazsa

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

erken rezervasyonda parayı tahsil ederken sorun yok, sigortası olan rezervasyonumu iptal etmek istediğimde iademi otele sorup oradan gelecek dönüşe göre en erken 10 gün içerisinde yapabileceklerini söylüyorlar. Benden parayı tahsil edelerken de otele sordular mı acaba?

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Kategoriler
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Hesap Aç

ETS Tur Hakkında

Çatısı altında birçok markaya da ev sahipliği yapan ETS Tur, Türkiye’de 60, yurt dışında ise yaklaşık 40 destinasyonu kapsayan yüzlerce tur paketi üreten bir kuruluştur. 2002 yılında erken rezervasyon sistemini ilk uygulayan turizm şirketi olan ETS Tur, seyahat sonrası müşteri memnuniyetini de değerlendiren ve çalışmalarına bu doğrultuda yön veren sektördeki ilk firmadır. Ayrıca online rezervasyon sistemini hayata geçiren ilk şirket olma özelliğini de taşıyan ETS Tur, erken rezervasyon iptal sigortasını da ilk kez uygulayan turizm operatörüdür.

ETS Tur Hizmetleri Nelerdir?

Yurt içi ve yurt dışında birçok otelde konaklama hizmeti veren ve aynı zamanda kültür ve turizm turları düzenleyen ETS tur balayı otelleri konseptinde müşterilerine en çok seçeneği sunan firmaların başında gelmektedir. Her zaman yüksek kalite ve uygun fiyat anlayışıyla hizmet vermekte olan ETS Tur acentelerinden kendiniz için en uygun tatili bulabilirsiniz. Müşterilerinin en çok Ets tur bayram turları hakkında bilgi istedikleri ve satın aldıklarını söyleyen Ets tur yurtdışı turlarında da oldukça iddialı. Birbirinden donanımlı tur rehberleriyle keyifli bir tatilin farkını yaşamak isteyenler için Ets tura göz atmanızı öneririz.

ETS Tur Rezervasyon Nasıl Yaparım?

ETS Tur rezervasyonlarınızı; tarih ve kişi sayısını belirterek çağrı merkezi üzerinden, online olarak ya da ETS Tur acentelerinden gerçekleştirebilirsiniz. Misafirlerine hem ets tur web sitesi hem de mobil aplikasyonu ile hızlı ve güvenli online rezervasyon hizmetini de sunan ETS Tur, Web sitesi üzerinden Yurt İçi Otel, Yurt Dışı Otel, Yurt Dışı Turlar, Kıbrıs Otel, Şehir Oteli, Kültür Turları, Etstur Gemileri Turları, Hediye Kart ve Uçak Bileti gibi ürünleri satın almanıza imkan tanırken, son dakika fırsatlarını, çeşitli kampanyaları ve özel indirimleri anında görmenize de zemin hazırlamaktadır. ETS Tur Mobil Aplikasyon ile İOS temelli uygulamayı cep telefonunuza indirip yurt içi, yurt dışı, Kıbrıs ve şehir otellerini detaylı olarak inceleyebilir, tarih aralıklarına karar verebilir ve hızlıca online olarak tatilinizi organize edebilirsiniz. ETS Tur Acentelerinden gerçekleştirmek istediğiniz tatili en ufak ayrıntısına kadar organize edebilir ve satın alabilirsiniz. Türkiye genelinde 150 acente ile hizmet veren ETS Tur eğitimli ve güler yüzlü seyahat danışmanları ile sizleri bekliyor.

ETS Tur’dan Nasıl Erken Rezervasyon Yaparım?

Ets Tur erken rezervasyon fırsatları konusunda birbirinden cazip ve oldukça bol seçenekleriyle müştelerinden oldukça talep almaktadır. Hayalinizdeki deniz tatili, kültür turları ve birbirinden keyifli yurt dışı turları için özellikle kış aylarında web sitelerini yahut mobil uygulamasını takip edip tarih aralığına karar vererek erken rezervasyon fırsatıyla tatilinizi satın alabilirsiniz. Müşteri hizmetleri aracılığıyla da ets tur erken rezervasyon avantajlarından faydalanarak normal konaklama ücretini çoğu zaman yarı yarıya uygun almanız mümkün.

ETS Tur Ödeme Seçenekleri Nelerdir?

Müşterilerine birbirinden farklı ve ihtiyaca yönelik seçenekler sunan ETS tur ödeme seçenekleri arasında kredi kartlarına taksit imkanı sunmaktadır. Bkm express, havale veya banka kartınızla ödeme yapabilirsiniz. Yaşadıkları talep doğrultusunda müşteri isteklerine kulak veren Ets tur otelde ödeme seçeneği ile de tatilinizi satın almanız mümkün. Etstur nakit ödeme seçenekleri için ets tur acenteleri veya müşteri hizmetleriyle yapacağınız görüşmeyle sizin için sunulan avantajlı paketleri öğrenebilirsiniz.

ETS Tur Rezervasyon İptali Nasıl Yapılır?

ETS Tur rezervasyon iptali için gerçekleşme tarihinize 15 gün kala iptal/değişiklik talep etmeniz durumunda işlem ücretiniz tahsil edilerek paranız ödeme şeklinize göre iade edilir. Rezervasyon iptal/değişiklik işlemlerinizin geçerli olabilmesi için yazılı ve imzalı dilekçenizin bulunması zorunludur. İptal ve değişiklik işlemleriniz için ETS müşteri hizmetlerini arayabilir ya da size en yakın ETS Tur acentesini ziyaret edebilirsiniz.

ETS Tur Müşteri Şikayetleri

Ets Tur şikayetleri için gelbaba.com üzerinden yazılan kullanıcı deneyimlerinden fikir alabileceğiniz gibi kendi yaşadığınız sorun ve beğenilerinizi de bizlere ileterek ileride ets turu tercih edecek kişiler için de fikir verecektir. Etstur.com şikayetler için çağrı merkezi hizmeti vermektedir. Müşteri hizmetlerini arayarak sorununuzu iletip en kısa zamanda çözüme kavuşmasını da sağlayabilirsiniz.

ETS Tur İletişim Bilgileri Nelerdir?

Ets Tur iletişim bilgileri, ets tur acente adresleri ve numaraları hakkında en doğru bilgiyi etstur.com adresinden öğrenebilirsiniz. Müşterilerine çağrı merkezi hizmeti sunan ets tur, satın alma, rezervasyon, rezervasyon iptali gibi daha birçok hizmeti bu numaralar üzerinden de vermektedir. Yapmak istediğiniz her türlü işlemi aynı zamanda ets tur acentelerinden de gerçeştirebileceğiniz gibi web sayfaları üzerinden de yapmanız mümkündür.

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri