Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor
Düşük ᛫ Yorumlar(97)
İlk olarak hizmet vermeye İstanbul'da başlayan Getir kısa sürede başka şehirlerden de talepler almaya başladı. Nazım Salur Getir kurucusu olarak 2015 yılında uygulamasını hayata geçirdi. Başarılı projesiyle "Yılın Erkek Girişimcisi" ödülleri gibi sayısız ödüle layık görüldü. Web siteleri ve mobil uygulaması üzerinden günün tüm saatlerinde hizmet veren Getir kişilerin acil ya da unuttuğu her türlü ihtiyaçlarını dakikalar içerisinde diledikleri adreslere getiriyor.
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Bu durum iki kez başıma geldi ilki burgerking den verdiğim siparişti yaklaşık 2 saat boyunca hazırlanıyorda kaldı ve hiç bi şekilde ulaşamadım telefonu açmadılar ben de başka bi yemek söyledim. sonrasında asla bir haber verilmeden kafalarına göre yemeği getirdiler. Tek seferlik bi şeydir dedim başka bi gün kfc den bi sipariş verdim yaklaşık yine 2 saat bekledim canlı destekten hazırlandığını ve yola çıkacağını belirttiler 5 dakika sonra siparişiniz iptal edilmiştir diye beni aradılar. Bu nasıl bi sorumsuzluk ne iştah kaldı ve başka bişey teşekkürler aç bırakan berbat uygulma.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Getir'in En sevdiğim yanı henüz asık suratlı tipsiz sevimsiz kuryeye denk gelmedim. canımsınız.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
siparişimi eksik getiriyor sürekli
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Merhaba getirden şipariş verdim sipariş 70 dk oldu hala ortada yoktu müşteri temcilsi konuşmalar felan ürünü iptal ettik sonra para iadesi yapıldı denildi yapılmadı hala 24 saat olacak komik tarafı ürünü iptal ettikden yarım saat sonra ürün geldi haberi yok birde 1 buçuk saatte getirdi tabi iptal ettiğim için almadım adamı yolladık eee sonuc mal yok parada yok piyasada getir benim paraya çöktü yok teknik arza yok şu 1 gün olacak birde en kötüsü müşteri hizmetleri dalga gecer gibi konuşmalar standart laflar pişmanlık getirdi bana
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Adamlara devamlı sipariş geçiyorum, bana 4 kattan gel aşağı malzemeleri al dediler, kuruluş amaç ve gerekçesini aşan bu hadsizliğini yargıya Tüketici Mahkemesi'ne taşıyorum, bir daha getirmeyin mümkünse... Muadiller çok...
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
7 ay önce yorumlandı
Getiryemekten 6 kişilik pasta sipariş ettik. Restoran aradı pasta yok dedi. İptal edin dedim etmediler. Getiri aradım pasta kişiye özel bir ürün, iptali biz yapamıyoruz restoranın kendisi yapması lazım dediler. Saatler sonra restoran iptal etti de biz başka yerden pasta sipariş edebildik. Tam rezalet
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
9 ay önce yorumlandı
Bu kadar kötü bir isletme olamaz kimse denetlemiyor sanki bozuk ürü geliyor
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
9 ay önce yorumlandı
İki gün önce yemek sipariş verdim içinde yabancı bir madde çıktı iade etmek istedim iki gün geçti iade olacak ben böyle bir sorumsuzluk görmedim en son hesabıma kadar sildirdim mağdur etmekten başka bir şeye yaramadı
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
10 ay önce yorumlandı
Verdiğim yemek siparişi adresime geldikten sonra telefonla iletişime geçilmek için arandım, telefona yetişemedim ancak aynı dakika içinde geri aradım müşteri hizmetleri kurye ile iletişime geçeceğini söyleyerek 15 dakika telefonda bekletti o sırada sistemde sipariş kurye tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin bana ulaşılmadığı için imha edildiğini söylendi. İmha edilmenin açıklaması olarak: önce kurye başka siparişe gitti dendi, sonra çöpe atıldığı söylendi, sonra güvenliğe verildi dendi, sonra güvenlik sizin güvenliğiniz değil ama başka güvenlik dendi. Aç kalmamıza ek olarak ücret iadesi yapamayacaklarını söylüyorlar. 345 lira 50 kuruş para verip hiçbir şey aldık. Ve müşteri hizmetleri asla yardımcı olmadı.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Verdi̇ği̇m si̇pari̇ş tesli̇m edi̇lmedi̇. Üsteli̇k beni̇m i̇zni̇m olmadan i̇ptal edi̇ldi̇ tesli̇mat. Sağlık çalışanı ve üsteli̇k gebeyi̇m . Si̇pai̇ri̇ş geldi̇ deni̇ldi̇ i̇ş adresi̇mi̇n bulunduğu yerde 20 dk bekledi̇m kesi̇nli̇kle bulunamama bi̇r durumu olamaz ki̇me sorsa bulur. Memnun deği̇li̇m. İnsanları mağdur etmeyi̇ni̇z
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.İlk olarak hizmet vermeye İstanbul'da başlayan Getir kısa sürede başka şehirlerden de talepler almaya başladı. Nazım Salur Getir kurucusu olarak 2015 yılında uygulamasını hayata geçirdi. Başarılı projesiyle "Yılın Erkek Girişimcisi" ödülleri gibi sayısız ödüle layık görüldü. Web siteleri ve mobil uygulaması üzerinden günün tüm saatlerinde hizmet veren Getir kişilerin acil ya da unuttuğu her türlü ihtiyaçlarını dakikalar içerisinde diledikleri adreslere getiriyor. Tam olarak nasıl hizmet verdiği merak edilen firma Getir nedir sorusu ile oldukça karşılaşmakta. Mağaza, market ve restoran siparişlerini mobil uygulaması ile müşterilerinin dilediği adrese götüren bir hizmet olan Getir saat sınırı olmadan verdiği hizmetleri ile oldukça tutuldu.
Getir üyelik işlemleri web siteleri ve mobil uygulama üzerinden kolay bir şekilde yapılabilmektedir. Üye olacak kişinin kişisel bilgileri ve cep telefonu numarası yeterli.
Mobil cihazlar ile Getir web sitesine tıklandığında Getir uygulamasını indirin yazılı simgeye tıklayarak uygulama indirilebiliyor. Aynı zamanda farklı işletim sistemlerinin uygulama marketleri üzerinden de uygulama indirmek ve yüklemek mümkün. Getir Android ve Getir iOS uygulamalarını sürekli olarak güncelleyerek, hızlı ve kolay alışveriş deneyimi sunan bir aplikasyona sahip.
Uygulama ya da web sitesi ile panellerine giriş yapıldığında, sağ üst köşede bulunan üyelik sekmesine tıklandığında hızlı bir şekilde üyelik işlemleri gerçekleştirilebiliyor. Bunun için bir cep telefonu ve eposta adresi yeterli. Üyelerin telefonlarına gelen onay kodu ile işlem hızlı bir şekilde tamamlanıyor.
Getir hesabı kapat ya da üyeliği silme işlemleri için müşteri hizmetlerinden talep oluşturulması gerekmektedir. Üyelikler ya da güvenlik ile ilgili bir sorun ya da soru işareti olması durumunda, kesintisiz hizmet veren müşteri hizmetleri ile hızlı bir şekilde bağlantı kurmak mümkün.
Alışılagelmişin dışında proje olan Getir, kendisinden sonra bu fikir ile birçok girişimciye örnek olmuş bir isim. Hizmet sektörünün kalitesi her geçen gün artıyor ve konfor bizler için sıradan bir hal almaya devam ediyor. Getir'de müşterileri neler bekliyor ve hizmetleri neler inceleyelim.
Getir sipariş verme işlemi için mobil cihazlara yüklenen uygulama üzerinden teslimat adresi seçilmesi gerekmektedir. Teslimat adresi seçimi sonrasında, sıralanan ürünler arasından satın alınmak istenenler sepete eklenir. Son olarak ödeme yöntemi seçilir ve ister kapıda istenirse online olarak ödeme tamamlanır. Sipariş teslimi ile ilgili bilgi canlı olarak uygulama üzerinden takip edilebilmektedir.
Getir siparişleri, Getir bayileri, Getir depoları ya da restoranları üzerinden temin edilmektedir. Tedarik için farklı ortaklıklar ve yapılar ile çalışan firma müşterilerine dakikalar içerisinde teslimat yapabilmek adına en hızlı şekilde hizmet alabileceği alt yapıyı bu şekilde oluşturmuştur.
Getir ürünleri arasında birçok farklı kategori ve sektöre ait seçenekler bulunuyor. Getir kuruyemiş teslimatından, gece yarısı fark edilen bebek bezlerine kadar birçok farklı ürünü dakikalar içerisinde istenilen adrese ulaştırıyor. Getir gıda ve marka seçenekleri konuma göre değişiklik gösterebileceğinden, uygulamaya giriş yapılarak adres seçimi sonrası tüm liste incelenebilir.
Getir ödeme yöntemleri ile müşteriler diledikleri şekilde alışverişlerini tamamlayabiliyor. Örneğin Getir kapıda nakit ödeme ya da Getir kapıda kredi kartı ile ödeme dışında uygulama üzerinden online ödeme işlemi yapmak da mümkün.
Getir kurye çalışanları part time ya da time zamanlı olarak çalışabilmektedir. Genellikle öğrencilerin boş zamanlarında kurye hizmetlerinde bulunduğu bilinse de tam zamanlı bir kariyer yapmak da mümkün. Getir motorlu kuryeler kendi motorları ya da Getir'in motosikletleri ile hizmet verebilmektedir.
Getir sipariş iptal ya da Getir sipariş iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ve talep oluşturmak gerekmektedir.
Kaliteli hizmet verebilmek adına farklı iletişim kanallarına sahip firma, geri dönüş, talep, şikayet ve önerileri bu kanallardan dinlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası ile 7/24 hizmet vermektedir.
Getir adres bilgileri web sitelerinde belirtilmiştir. Merkezleri İstanbul'da olan firma yazışma adresi olarak Etiler Mah. Tanburi Ali Efendi Sok. Maya Residences Sit. T Blok No:13/334 Beşiktaş/İstanbul adresini güncel olarak sitelerinde paylaşmıştır.
Getir telefon numarası: +90 (850) 532 50 50
Getir resmi web sitesi : getir.com
Getir sosyal medya hesapları arasında Instagram, Facebook ve
Getir Instagram: @getir, @getiryemek, @Getirbuyuk
Getir Facebook: facebook.com/getir
Getir şikayet ve müşteri yorumları ile ilgili olarak tüm deneyimlerinizi Gelbaba.com sitemize yazabilir, yazılmış olan deneyimleri okuyarak hizmetleri hakkında fikir edinebilirsiniz.