Media markt Yorumları

Yıllardır çok sık olmasa da Media Markt'tan alışveriş yaparım club üyeliği hakkında hiç bilgim yoktu, dikkatimi de çekmedi sağolsun ilgili bir personel sayesinde üye oldum ve hoşgeldin kuponu kazandım. Hoş geleli çok olmuştu aslında ama işte bira dikkat biraz da ilgili personel farkı.

17 Eylül 2022 tarihinde Ankara A***** Media Markt mağazasından 5.599 Xiaomi mi Pro 2 robot süpürge arti 699 sigorta yaptirarak urunu aldık. 20 gün boyunca 2 kez kullanabildik ürünün haritalandırmasında sorun vardı. 9 Ekim 2022 tarihinde yine ayni media markt A***** magazisina goturerek sorunun duzelmesi icin teslim ettik. Bugun 8 ekim 2022 ve hala bize urun teslim edilmedi. Defalarca musteri hizmetlerini aradik hep yasal sure 20 gun dediler oyaladilar. Bugun yasal süremiz doldu ben defalarca aradim ve en son arayan yetkili once parcasi degisecek yurtdisindan gelecek dedi sonra arayan kisi ise kutu olmadigi icin ürün teslim edilemedi diyor. Bir aydir yapilmayan urun hala bir hafta icinde verilebilir gibi şeyler söyleniyor.urunun ucreti iade edilse bile sigorta parasi iade edilemezmis. Ben hem maddi hem manevi zarardayim. Artik bu saatten sonra urunude istemiyorum. Parami alabilmek icin her turlu yasal hakkimi kullanicam.boyle birsey olamaz resmen goz gore gore marka adi altinda d****** yapiliyor. Yasal surem dolmasina ragmen urun yok param yok hala bahaneler uretiliyor.her yere sikayet edicem ve kesinlikle bir daha asla asla media markt xiamoden bir cop bile almicam.

28 Eylül Çarşamba günü Ankara K**** şubenizden almış olduğum Philips marka power bank'ın çalışmadığını farkedip 29 Eylül Perşembe günü değişim i için gittigim de ürünün kullanıcı hatası olup olmadığını bilemeyiz firmaya göndereceğiz 20.25 gun icinde gelecegi söylendi.. Ankara da yaşamadığımı bu durumda mağduriyetimi dile getirdiğim de hic te hoş olmayacak şekilde onların umrunda değilmis bu durum gibi davranıldı. Madem bu tarz bi sistem var bunca yıl buna benzer işlemler muhakkak ki olmuştur alternatif önerileri olması gerekirdi .. başka kurumsal firmalarda buna benzer bi durum olduğunda 1..2 gun içinde geri gelen üründe birebir değişim de yardımcı olunurken 24 saat bile olmadan gittiğim K****** şubenizde Ankara da yaşamadığımı bir daha gelme şansım olmayacağını belirttiğim halde yardımcı olunmadı.. ürünleri satarken herşey cok guzel, alana kadar aldıktan sonra umurların da değilsiniz madem ürünu pazarlarken açıp çalışıp çalışmadığını kontrol edip öyle teslim ediniz Media Markt gibi bi firmaya hiç te yakışır bi davranış olmadı bu deneyimim.. Ertesi gün Eskişehir E***** avm de ki şubenize gittim ve ürünüm ile ilgili yaşadığım sorunu değişim iade deki çalışma arkadaşınıza ilettim ve ürünün sorununu burda kontrol edip gerekeni yapabileceğini iletti ve ürünün birebir değişimini gerçekleştirerek mağduriyetimizi giderdiği için A*** Hanım a çok teşekkür ederim puan değerlendirme mi maalesef ankara şubeniz için yapıyorum.. Eskişehir E**** şubeniz ve A**** hanım için en yüksek puani veriyorum

Mediamark'tan 5 ay önce scooter aldım sizde gözüküyordur tüm detayları, aldığım gün kutudan çıkardığımda ön teker ve direksiyonun akslarının birbirini tutmadığını fark ettim, yamuktu yani ve arka tekerdeki fren diski sürtüyordu, garantiye yolladım sıfır denilen cihazı. Garantiden geldi sorunsuz kullandım 2/3 hafta önce tekrar garantiye yolladım ön tekerin göbeğinin dağıldığını düşündüğümden düzgün yapılmadığı için zaten baya öyle dağınık şekilde kullandım aktif kullandığım için garantiye yollayamadım her neyse sonra bu ürünü 4/5 gün önce teslim aldım, bugün sabah kutudan çıkardım ön taraf yapılmış evet fakat arka tarafta benim sorunumun dışında olan bir şey fark ettim arka teker dönmüyor asla. Ben size verdiğimde arka teker dönmüyor gibi bir kelime kullanmadım bu scooter a ne yapıldı acaba ? tamamen sorunlu hale gelmiş. Bunu kim yaptıysa onu ben göz doktoruna götürücem bu ürünü kalite kontrolden kim geçirdiyse oda bana ulaşsın. 5/6 aylık bir ürün 3 kere garantiye gider mi ya ? size soruyorum orda yetkili varsa onlara bunu sorun. Konuyu her yere taşıyacağım artık sizi denetleyen kim varsa şikayette bulunacağım. Bilginiz olsun

Merhaba 20 Aralık'ta ps5 2 kulaklık 1 tanede kamera aldım. ps5 kulaklığın 1 tanesi orijinal kutunun etrafında ezikler vardi ( kargo kutusu değil) Kamerada ise üstünde orijinal ambalajında yırtık vardi. Media markt aradım müşteri temsilcisine anlatıyorum konuyu dinlemeden kulaklık hijyen kuralları gereği geri verilemez diyor. Anlatıyorum ürün hiç açılmadı diyorum geri almamak için elinden gelen çirkefliği yaptılar.

Oppo a5 2020 telefonum düşme sonucu kırıldı devam etmekte olan koruma paketi dahilinde onarım için İzmit 1 mağazasına beyan oluşturup teslimini yapıp takribi 1 hafta sonra gelen SMS bilgilendirmesini teslim alamaya gittim ancak ürünün tamiri mümkün olmayıp detaylı bilgi vermemekle perte ayrıldığını söyleyip ya bu şekilde iadesini ya da dördüncü altı ayı içinde olduğu için telefonu bayide bırakıp Media Markt geçerli olmak kaydıyla 850 TL civarında alışveriş çeki teklifinde bulunuldu mağduriyetimin giderilmesi bir kenara zorunlu olarak şubeden alışveriş yapmaya zorlanılıyor

Kesinlikle kasko sigorta hikayelerine kanmayın. Sizi kandırıyorlar. 1 aydır tabletim kargo kargo geziyor. Alışverişinizi adı var diye Media Markt'tan yapmayın. Adı altında kandırılıyorsunuz. Elimde her belge var ama hiçbir mağduriyetimi karşılamıyorlar.

Aldığımız telefona kasko yaptırdık. Sadece ön cam için 2750 tl kasko bedel ödemiş. Güya. İkinci arka kasa çatlağı için verdik. Servisten pert raporu geldi. Komik durum. Kesinlikle ve kesinlikle kasko yalanlarına inanmayın. Vatandaşı enayi yerine koyuyorlar. Mümkünse Medya Marktın kapısının önünden dahi geçmeyin. Bu arada kasko falan hikaye. Sakın inanmayın.

1 Kasım'da Media Markt'tan aldığımız ürüne en geç 7 gün içerinde teslim ederiz demelerine rağmen ayın 11 i oldu hala ürün yok. Arıyorum 3 gündür sistemde hata var deyip geçiştiriyorlar salak yerine koyuyorlar. Bir de Mediamarkt dünya geneli bir firma diyorlar. Daha benim ürünümün nerede olduğunu bilmiyorlar belki de ellerinde yok geçiştiriyorlar.

Yaklaşık bir ay önce aldığım kulaklığın kalitesi sıfır ötesi. Sesim karşıya gitmiyor illa çok yüksek sesle konuşmam lazım mikrofon yok nerdeyse ve garantiye gönderiyoruz üçtür gidiyo yeni cihazla değişiyor bilmem ne yahu bu cihaz alındığı gün geri giden bir ürün kimse sakın media dan alışveriş yapmasın teknosada 50 tl aldığım kulaklıkta 1 yıl sonra ufak sorun yaşadım muhteşem ilgilendiler yenisini gönderdiler iade haklı sundular.ama media dan 300 e kulaklık aldım düştüğüm hale bak paramızla rezil oluyoruz. Kimse kanmasın teknik bölümü şikayetlerle dolu bir mağaza kesinlikle alışverişe değmez bi kere ilgi yok yaa ben o kulaklığı müzik dinlemek için alımıyorum görüşmelerimi yapabilmek için alıyorum fakat ortada mikrofon yok çok komik...