Media Markt

Media markt Yorumları

Media markt Şikayetleri 2022

Media markt Yorumları 2022

Onaylanmamış
Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor

İşletme Sayfası

Düşük ᛫ Yorumlar(64)

Media Markt şirketi 1979 yılında Münih kentinde ufak bir teknoloji ürünleri dükkanı olarak kuruldu. Gelişen teknolojiye ve insanların ihtiyaçlarına göre şekillenen geniş vizyonu ile günümüzde toplam 14 ülkede olmak üzere 1000’i aşkın teknoloji mağazasıyla müşterilerine hizmet vermektedir.

2 yıl önce yorumlandı

Yıllardır çok sık olmasa da Media Markt'tan alışveriş yaparım club üyeliği hakkında hiç bilgim yoktu, dikkatimi de çekmedi sağolsun ilgili bir personel sayesinde üye oldum ve hoşgeldin kuponu kazandım. Hoş geleli çok olmuştu aslında ama işte bira dikkat biraz da ilgili personel farkı.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
berkayk89
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

8 ay önce yorumlandı

Mediamark'tan 5 ay önce scooter aldım sizde gözüküyordur tüm detayları, aldığım gün kutudan çıkardığımda ön teker ve direksiyonun akslarının birbirini tutmadığını fark ettim, yamuktu yani ve arka tekerdeki fren diski sürtüyordu, garantiye yolladım sıfır denilen cihazı. Garantiden geldi sorunsuz kullandım 2/3 hafta önce tekrar garantiye yolladım ön tekerin göbeğinin dağıldığını düşündüğümden düzgün yapılmadığı için zaten baya öyle dağınık şekilde kullandım aktif kullandığım için garantiye yollayamadım her neyse sonra bu ürünü 4/5 gün önce teslim aldım, bugün sabah kutudan çıkardım ön taraf yapılmış evet fakat arka tarafta benim sorunumun dışında olan bir şey fark ettim arka teker dönmüyor asla. Ben size verdiğimde arka teker dönmüyor gibi bir kelime kullanmadım bu scooter a ne yapıldı acaba ? tamamen sorunlu hale gelmiş. Bunu kim yaptıysa onu ben göz doktoruna götürücem bu ürünü kalite kontrolden kim geçirdiyse oda bana ulaşsın. 5/6 aylık bir ürün 3 kere garantiye gider mi ya ? size soruyorum orda yetkili varsa onlara bunu sorun. Konuyu her yere taşıyacağım artık sizi denetleyen kim varsa şikayette bulunacağım. Bilginiz olsun

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
abdulgadiru
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

9 ay önce yorumlandı

Merhaba 20 Aralık'ta ps5 2 kulaklık 1 tanede kamera aldım. ps5 kulaklığın 1 tanesi orijinal kutunun etrafında ezikler vardi ( kargo kutusu değil) Kamerada ise üstünde orijinal ambalajında yırtık vardi. Media markt aradım müşteri temsilcisine anlatıyorum konuyu dinlemeden kulaklık hijyen kuralları gereği geri verilemez diyor. Anlatıyorum ürün hiç açılmadı diyorum geri almamak için elinden gelen çirkefliği yaptılar.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
zafery
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

9 ay önce yorumlandı

Oppo a5 2020 telefonum düşme sonucu kırıldı devam etmekte olan koruma paketi dahilinde onarım için İzmit 1 mağazasına beyan oluşturup teslimini yapıp takribi 1 hafta sonra gelen SMS bilgilendirmesini teslim alamaya gittim ancak ürünün tamiri mümkün olmayıp detaylı bilgi vermemekle perte ayrıldığını söyleyip ya bu şekilde iadesini ya da dördüncü altı ayı içinde olduğu için telefonu bayide bırakıp Media Markt geçerli olmak kaydıyla 850 TL civarında alışveriş çeki teklifinde bulunuldu mağduriyetimin giderilmesi bir kenara zorunlu olarak şubeden alışveriş yapmaya zorlanılıyor

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
sevgim
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

9 ay önce yorumlandı

Kesinlikle kasko sigorta hikayelerine kanmayın. Sizi kandırıyorlar. 1 aydır tabletim kargo kargo geziyor. Alışverişinizi adı var diye Media Markt'tan yapmayın. Adı altında kandırılıyorsunuz. Elimde her belge var ama hiçbir mağduriyetimi karşılamıyorlar.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
aytunm
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

9 ay önce yorumlandı

Aldığımız telefona kasko yaptırdık. Sadece ön cam için 2750 tl kasko bedel ödemiş. Güya. İkinci arka kasa çatlağı için verdik. Servisten pert raporu geldi. Komik durum. Kesinlikle ve kesinlikle kasko yalanlarına inanmayın. Vatandaşı enayi yerine koyuyorlar. Mümkünse Medya Marktın kapısının önünden dahi geçmeyin. Bu arada kasko falan hikaye. Sakın inanmayın.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
mustafak10
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

10 ay önce yorumlandı

1 Kasım'da Media Markt'tan aldığımız ürüne en geç 7 gün içerinde teslim ederiz demelerine rağmen ayın 11 i oldu hala ürün yok. Arıyorum 3 gündür sistemde hata var deyip geçiştiriyorlar salak yerine koyuyorlar. Bir de Mediamarkt dünya geneli bir firma diyorlar. Daha benim ürünümün nerede olduğunu bilmiyorlar belki de ellerinde yok geçiştiriyorlar.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
yaseminb
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

1 yıl önce yorumlandı

Yaklaşık bir ay önce aldığım kulaklığın kalitesi sıfır ötesi. Sesim karşıya gitmiyor illa çok yüksek sesle konuşmam lazım mikrofon yok nerdeyse ve garantiye gönderiyoruz üçtür gidiyo yeni cihazla değişiyor bilmem ne yahu bu cihaz alındığı gün geri giden bir ürün kimse sakın media dan alışveriş yapmasın teknosada 50 tl aldığım kulaklıkta 1 yıl sonra ufak sorun yaşadım muhteşem ilgilendiler yenisini gönderdiler iade haklı sundular.ama media dan 300 e kulaklık aldım düştüğüm hale bak paramızla rezil oluyoruz. Kimse kanmasın teknik bölümü şikayetlerle dolu bir mağaza kesinlikle alışverişe değmez bi kere ilgi yok yaa ben o kulaklığı müzik dinlemek için alımıyorum görüşmelerimi yapabilmek için alıyorum fakat ortada mikrofon yok çok komik...

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
ahmeto91
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

1 yıl önce yorumlandı

Aldığımız buzdolabını stokta yok diyerek bir türlü göndermediler. Kurban Bayramında kullanmak için buzdolabı aldım. Bayram bitti buzdolabı hala gelmedi. Media Markt Sizi gerekli yerlere şikayet edeceğim.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
ahmeta85
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

1 yıl önce yorumlandı

Media Markt'tan 14.06.21 tarihinde indirim kampanyasında 49.99 TL (+kargo) ye wahl 05606-308 Beard Pilli Sakal Kesme ve Bıyık Düzeltme Makinesi Gri sipariş ettiğim ürün attıkları mail de benim onayım mış gibi iade talebi açıp ürünün ücret iadesini gerçekleştirmiş. Gerçek dışı benim rızam olmadan yapılmış bir harekettir. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğüm sırada ise ürünün stokta olmadığı daha fazla mağdur edilmemem için ise para iadesinin yapıldığı söylenildi. Halbuki ürün stokta ama ücreti 69.99 TL'ye çıktığı için bana böyle bir bahane üretiliyor. Ürün kaliteli ve fiyatı uygun olduğu için tercih ettim fakat kalitesiz olan Media Markt bunu yeni anladım. Bugünden itibaren kapısından adımımı dahi atmam.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Kategoriler
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Hesap Aç

Media Markt Hakkında

Yılda 150 milyonu aşkın müşterisinin eksiklerine ve sorunlarına yanıt arayan Media Markt, bünyesinde barındırdığı ortalama 65.000 çalışanıyla da yine müşteri hizmetlerinde kusursuzu yakalama peşinde.

Media Markt sitesi üzerinden online alışverişlerinizi de yapabileceğiniz gibi, e-ticaret sitesi işlevi görerek evinizden çıkmadan dahi işlemlerinizi kolaylıkla yapabileceğiniz bir sanal platform işlevi görmektedir. Pili bitmiş kumandanıza kalem pilden tutun da son teknoloji oyun bilgisayarlarına kadar teknoloji alanında her türlü ürüne ulaşabileceğiniz alışveriş sitesi, Mediamarkt.com sitesi üzerinden erişebileceğiniz bir adres.

Media Markt Güvenilir Bir Site Mi?

Son zamanlarda yaygınlaşan internet alışverişlerinde her internet sitesinde olduğu gibi burada da müşterilerin kafalarındaki soru Mediamarkt.com güvenilir mi? Oluyor.

6698 KVK kanunu çerçevesinde tüketici haklarının korunması ve kişisel verilerin paylaşılmaması için büyük çaba sarf edilmekte olup, herhangi bir veri kaybında birincil muhatabın Media Markt internet sitesi olduğu bildirilmiştir. İnternet sitesi üzerinden “Kişisel Verilerin Korunması ve Gizliliği” başlığı altında detaylı bilgilere sahip olabilir, güvenli alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz.

Media Markt’ da Nasıl Alışveriş Yapılır?

Piyasadaki hemen hemen bütün ürünleri stoklarında bulunduran Media Markt, internet sitesini kurduğu günden bu yana da yine işlemlerinizi kolaylaştırmaya yardım ediyor. Arama motorunuz üzerinden giriş yaptığınız Mediamarkt alışveriş sitesi, gelişmiş ara yüzü ve akıcı bir site yazılımı ile bütün ürünlere kolaylıkla ulaşabilmenize olanak sağlar.

Siparişte bulunmadan önce ücretsiz olarak bir Media Markt kişisel hesabı oluşturmanız gerekir. Bu işlemin ardından aram butonu üzerinden veya kategorilerden ilgilendiğiniz ürün hakkında anahtar kelimeler yardımıyla kısa yoldan ulaşabilir, ödeme bilgilerinizi ekledikten sonra adres ve iletişim bilgilerinizle birlikte istediğiniz ürünün siparişini verebilirsiniz.

Media Markt Ödeme Seçenekleri Nelerdir?

İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde en önemli noktalardan birisi de ödeme yöntemleridir. Piyasadaki neredeyse bütün ödeme yöntemleriyle müşterilerinin mağduriyetinden sakınan Media Markt, kapıda ödeme yöntemi ile de nakit para ile ödeme yapan müşterilerine büyük yardımda bulunur.

Media Markt ödeme seçenekleri arasında yer alan geniş banka yelpazesi ve internet bankacılığı desteğiyle ödeme işlemlerinde büyük kolaylık sağlanmaktadır. Anlaşmalı firmalar özelinde yapılan çeşitli mutabakatlar sonucu işlem ücreti kesilmez.

Media Markt’ da Hangi Marka Ve Sektörler Var?

Teknolojik ürünlerin teknik özelliklerinden önce bakılan kısmı da hangi marka logosuna sahip olduğudur. Bu konuda gerek yerli firmalar gerekse yurt dışında dünyaca tanınan firmalarla anlaşmalı ürün satışları gerçekleştiren Media Markt’ ın çalıştığı bazı sektör ve markalar;

Arçelik, Xiaomi, Samsung, Lenovo, Arzum, Apple, Asus, Activision, Duracell, Bosch, Vestel, Huawei vb. şeklinde internet sitesi üzerinden de erişebileceğiniz kadar geniş bir yelpazede yer almaktadır.

Media Markt Hangi Kargo İle Çalışıyor?

İnternetten yapılan alışverişlerde oluşan handikaplardan birisi de Media Markt kargo fiyatı? Media Markt anlaşmalı kargo firmaları? Gibi sorulardan oluşmaktadır.

Bu aşamada güvenli alışverişin yurt dışı satışlar DHL firması ile anlaşılmış olup, yurt içi kargolarda tercih tamamen size bırakılmış durumda. Dilediğiniz ve en uygun fiyat seçeneği ile hizmet veren firmalara emanet edebildiğiniz ürünlerin kargo fiyatları, şirketlerin ürünlerin boyutuna, mesafe ve zaman gibi süzgeçlerden geçmek kaydıyla belirlenip size bildirilmektedir.

Media Markt Kargo Takibi Nasıl Yapılır?

Alışverişlerinizin güven içerisinde size ulaştırıldığı bu meşakkatli yolda, ürünlerinizin ne zaman size ulaştırılacağı, ve Media Markt kargom nerede? Gibi sorularınıza cevap aradığınız aşamada kargo takip sistemi devreye girmektedir.

Media Markt kargo ne zaman gelir? Şeklinde bir endişeye kapıldığınızda Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası ve cep telefonunuzu girerek sorgulama işlemi yapabileceğiniz bir ekran ile karşılaşırsınız. Yaklaşık olarak kalan süre ve harita üzerinden anlaşmalı kargo şirketi aracının konumuna erişebilirsiniz.

Media Markt Şikayet Ve Yorumları

Detaylı bir şikayet platformu olduğumuz için birinci ağızdan şikayetleri sitemizden inceleyebilirsiniz. Çeşitli iletişim forumları aracılığıyla akıllarda soru işaretine yer bırakmayan Media Markt, sık sorulan sorular kısmı ve iletişim formu sistemiyle sizlerin şikâyet/görüşlerini değerlendirmeye alır. Media Markt kullanıcı yorumlarına ulaşabileceğiniz ekrandan, Media Markt kullanıcı şikayetleri kısmına da göz gezdirebilir, ön yargılarınızı yenerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Media Markt İptal Ve İade Koşulları Nelerdir?

Ürünlerin marka ile olan garanti belgelerinden bağımsız olarak Media Markt sipariş iptali yapmanız da mümkün. İnternet sitesi üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek Media Markt iade talebi oluşturabilirsiniz.

Media Markt sipariş iptali para iadesi durumundan faydalanabilmeniz için ürünü satın alımınızın üstünden ortalama 1 haftalık bir süreci aşmamış olmasına dikkat edilmelidir. Aşınmış paket ve ürünlerde herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmediği gibi para iadesi de söz konusu olamaz.

Media Markt İletişim Bilgileri Nelerdir?

Hafta içi her gün çalışma saatleri arasında telefon numarası üzerinden bütün işlemleriniz ve şikayetleriniz hakkında bilgi sahibi olabilir, oluşan yoğunluk durumlarına göre [email protected] e-mail adresi üzerinden de gerekli kişilerle iletişim halinde olabilirsiniz. Media Markt iletişim bilgisi için https://www.mediamarkt.com.tr/tr/shop/genel_mudurluk.html adresi üzerinden gerekli bilgileri doldurarak iletişim kanalını kullanabileceğiniz bir müşteri formu da yer almaktadır.

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri