İlk olarak kurye nedir sorusunu tanımlayarak yazımıza başlayalım. Kurye, yaya ya da motorlu araçlı olarak bir paketi, bir noktadan başka bir noktaya taşıyarak teslim eden kişiye denir. Kurye hizmetleri daha çok aynı gün veya süreli teslimler için talep edilmektedir. Kurye dendiğinde hepimizin aklında motosikleti ile büyük bir zarf içerisinde şehir içindeki iki nokta arasında belge taşıyan kasklı o kişi geliyor. Pek tabii bu taşıma işlemi kara, deniz, hava taşımacılığı ile de mümkün hem de şehirler ve hatta ülkeler arasında hem de aynı günde.
Kurye hizmeti veren firmalar, bu hizmeti işlerinin doğası gereği 365 gün ve 24 saat sunma durumundalar. Hizmet saati sınırsız olunca kurye firması çalışanlarının da mesai saatleri haliyle klasik mesai saatleri dışında da vardiyalı olarak gerçekleşiyor. Birçok sektörün farklı kurumsal firmalarının teslimat işlemlerini yapacak olan kuryelerin, işin etiğini de iyi kavramış olması gerekiyor. Gizlilik, etik, hasarsız ve zamanında ancak hızlı olmak adına kendini ve trafiği riske atmayacak şekilde hizmet vermeleri beklenmektedir.
Alternatiflerin olduğu, piyasası olan tüm sektörler rekabet içerisinde faaliyet gösterirler. Bu hizmet çeşidi ve hizmet kalitesinde de rekabet oluştururken bu hizmetleri hangi fiyatlar ile sunduğuna kadar uzayabilir. Ancak hizmet sektöründe fiyatların skalası çok daha geniş olabiliyor.
Aynı gün teslim kurye hizmeti ücretleri için en doğru ve sağlıklı cevabı firmaların kendisinden öğrenmek gerekecektir. Günümüz piyasa koşullarında fiyatların ve maliyetlerin her geçen gün değiştiği de düşünüldüğünde en doğrusu bunu hizmet öncesi firmadan talep etmek olacaktır.
Söz konusu geç getirilen sipariş olduğunda her firma farklı bir politika izlemektedir. Hizmetleri ve değerleri arasında en iddialı olduğu konu hızlı ve zamanında teslimat olan bir firma için, belirtilen süre aralığında gerçekleşmeyen teslimat için ücret iadesi söz konusuyken, birçok firma bunu mücbir sebeplere ve her zaman duyduğumuz klasik "insanlık hali"ne bağlayarak hizmet bedelini alabilir. Gecikme yaşanılan kurye teslimatlarında ücret iadesi konusu muhakkak hizmet alımı öncesi yazılı olarak belirlemek/ öğrenmek gerek.
Sağlıklı bir iletişimde şikayet ilk olarak taraflar arasında konuşulmalı ve çözümler, öneriler dile getirilmelidir. Ancak işler her zaman bizim tahmin ettiğimiz gibi veya olması gerektiği gibi ilerlemeyebilir. Normal şartlar altında bir tüketici/kullanıcı/müşteri aldığı ürün ve hizmet ile ilgili sorun yaşadığında satıcı tarafı mağdur etmeyecek ve yasalar çerçevesinde belirlenmiş şekilde mağduriyetini giderilmesini talep edebilir. Dahası mağdur olmasa dahi hizmetin/ürünün iyileştirilmesi için önerilerini iletebilir. Bu durumda basiret sahibi ve sektöründe tutunmak isteyen satıcı taraf, bunu bir fırsat olarak görmeli ve müşterisini dinlemeli, söylenenlere kulak asmalıdır.
Ne yazık ki işler her zaman bu şekilde ilerlemiyor. Artık şikayetler ve mağduriyetler ve hatta bazı suçlar dahi kamuoyu oluşturulduğunda çözüme kavuşuyor. Müşterisinin bireysel şikayetine kayıtsız kalan bir firma, aynı müşterinin aynı şikayeti Gelbaba.com'da yani bir şikayet sitesi aracılığı ile getirmesine çok hızlı bir şekilde çözüm sunabiliyor. Moto kurye şikayet veya tüm istek ve taleplerini Gelbaba.com aracılığı ile dile getiren birçok kişi istediği sonuca kolaylıkla ulaşabiliyor.
Hizmet sektörü içinde herhangi bir konuda o işini enini ve en iyisini seçmenin ne kadar imkansız olduğunu ilk olarak kabul etmeliyiz. Konu insanlar ve beklentiler olduğunda memnuniyet herkes için farklı bir eşikte gerçekleşecektir. Bu noktada Gelbaba kullanıcı deneyimlerini de referans alarak ülkemizde en çok talep edilen, bilinen ve müşterilerinden sıklıkla olumlu dönüşler alan firmaları sizler için derledik.
İstanbul'da hem Anadolu yakasında hem de Avrupa yakasında hizmet veren İstanbul Moto Kurye hizmet seçenekleri ile müşterilerinin sektörel ihtiyaçlarına yönelik kapsamlı çözümler sunuyor. Yaya, motosikletli ya da arabalı, kendilerinden kurye hizmeti almak isteyen müşterilerinin gereksinimleri ve bunların sıklığına göre birçok alternatif bulunuyor. İlk olarak İstanbul Moto Kurye firmasının hizmetlerini sayalım.
Kurumsal kurye hizmetleri ile 1997 yılından bu yana birçok sektörün başvurduğu ve kaliteli hizmetlerinden yararlandığı Tem Kurye merkezi Mecidiyeköy'de bulunmaktadır. Teknolojik gelişmeleri yakından takip eden ve geliştirdikleri yazılım ile hizmet kalitelerini dünya standartlarının üzerine çıkaran Tem Kurye, 2000'li yıllarda artık İstanbul içi değil Türkiye'nin birçok iline hizmet götüren, sektöre yön veren bir isim olmayı başarmıştır. Kurumsal ve bireysel olarak hizmetleri ayrılan ve kurumsal müşterilerine çeşitli paketler ile daha ekonomik koşullarda çözümler üreten Tem Kurye hizmetlerini şimdi daha yakından inceleyebiliriz.
İstanbul merkezli bir diğer kurye şirketi Kuryetel, yalnızca İstanbul içi değil diğer şehirlere de THY Kargo anlaşması sayesinde aynı gün içerisinde hizmet vermektedir. Şimdi de Kuryetel hizmetleri ve çözüm fikirlerinden bahsedelim.
Tüm bunların yanısıra Kuryetel bireysel ya da kurumsal müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik çeşitli kurye hizmetleri vermektedir. Süreli teslimatlar ya da hızlı teslimatlar için oldukça tercih edilen şirketlerden biridir.
İstanbul içi hizmetleri ile bireysel ya da kurumsal müşterilerine ekonomik ve hızlı bir şekilde taşıma hizmeti sunan motokurye.org İstanbul trafiğini profesyonel moto kuryeleri ile alt ediyor diyebiliriz. 1990 yılından bu yana hizmet veren firma, moto kurye dendiğinde akla gelen ilk isim olması ve halen en çok tercih edilen kurye şirketlerinin başında yer alması ile biliniyor. İstanbul içinde moto kurye hizmeti veren en eski isimlerden biri olarak da yaptığı yenilikçi iş çözümleri ile sektöre yön veren bir imaja sahiptir. Klasikleşmiş kurye hizmetleri dışında motokurye.org hizmetleri arasından ayrıcalıklı olanları sizler için derledik.
İstanbulkurye bireysel ve kurumsal bazda, profesyonel, güvenilir ve hızlı moto kuryeleri ile haftanın 7 günü aralıksız olarak teslimat hizmetleri veriyor. En profesyonel, güvenilir ve hızlı moto kurye hizmetleri ile acil teslimatlardan firmalar için düzenli teslimatlara kadar geniş ürün ve hizmet çözümüne sahip. Hizmetleri arasında acil kurye, moto kurye, gece kurye ve uçak kargo bulunmaktadır.
1995 yılında İstanbul'da kurulmuş olan ve o zamandan bu yana aile şirketi olarak büyümesini sürdürmüş olan Süvari Kurye şehir içi ve şehir dışı kurye hizmetleri vermektedir. Müşterilerinin güvenilirlik, hız, gizlilik ve kaliteli hizmet talepleri ile örtüşen hizmet anlayışları ile sektöründe saygın bir imaja da sahiptir. Şimdi de Süvari Kurye'nin birbirinden ayrıcalıklı ve ekonomik hizmet paketlerini inceleyebiliriz.
Günün herhangi bir saatinde veya herkesin tatil yaptığı o önemli günlerde her zamanki temposu ile kurye hizmetleri vermeye devam eden Alo Kurye sıklıkla İstanbul içinde faaliyet gösteriyor olsa da müşterilerinin talepleri doğrultusunda şehir dışına da teslimat hizmeti götürüyor. Yılın 365 günü ve tüm saati kesintisiz olarak hizmet veren, güvenlik protokollerine hakim, etik değerler sahibi eğitimli motorlu kurye ekibi ile Alo Kurye sektörün önemli isimleri arasında yerini koruyor.
Şehir içi motorlu kurye hizmetleri ile 7/24 hizmet veren motorkurye.org 30 dakikalık teslimat süresiyle rakiplerinden ayrılmaktadır. Hızlı kurye denince akla gelen ilk isim olan motorkurye.org aynı gün moto kurye hizmetlerine sahip. Farklı hizmet seçenekleri ile her sektör ve iş yerinin ihtiyaçlarını karşılayabilecek çözüm paketleri de mevcuttur. Hizmetleri arasında
gibi farklı kapsam ve içeriklere sahip teslimat seçenekleri bulunmaktadır.
Dünya çapında teslimat sloganı ile kurulmuş olan Gold Kurye şehir içi, şehirlerarası ve ülkeler arası paket teslimatı hizmetleri veriyor. Hizmet seçenekleri ve yöntemleri arasında, karayolu lojistik, hava yolu lojistik, İstanbul içi kurye, deniz yolu nakliye bulunuyor. Gold Kurye hizmetleri ve çözüm servisleri ise:
İstanbul sınırları içerisinde her bir ilçeye ve her bir noktaya hızlı teslimat hizmetleri sunan İstanbul Motorlu Kurye, ucuz, hızlı, güvenilir ve tabii ki profesyonel hizmet arayan kişiler için en doğru adres. Her bir sektör ve iş kolu için özel olarak düşünülerek hazırlanmış hizmet seçenekleri ile bireysel ya da kurumsal kaliteli hizmet almak mümkün. Hizmet seçeneklerini İstanbul'un ilçeleri ile ayırmış olan İstanbul Motorlu Kurye böylece çok daha hızlı ve güvenilir hizmet sağlayabilmektedir. Aynı zamanda ayrıcalıklı hizmetleri arasında
ve daha pek çok seçenek bulunmaktadır.
Black Friday alışveriş çılgınlığının Aralık aylarında gerçekleşen envanter sayımı öncesi son bir stok temizliği yapmanın yolu olduğu konusunda uzun zamandır süregelen pembe komplo teorileri var. Black Friday’in nereden adını aldığı, reel olarak ne anlam if
Dünya sürekli gelişen teknoloji sayesinde artık çok daha küçük bir yer.
Ülkemizin ilk ve en önemli online pazar yeri hizmeti sunan platformlarından biri olan GittiGidiyor kapanıyor. Bu kapanma sürecinde platformun izleyeceği rotayı ve Gittigidiyor'a alternatif siteleri ele alacağız.
İnternetin hayatımıza etkisinin gözle görülür en büyük etkilerinden biri de hiç şüphesiz online alışveriş. Klasik ticaret mantığının bilgisayarlar ve mobil cihazlar üzerinden işlemeye başlaması beraberinde alışverişin kurallarının da yeniden yazılmasına ne
Çok uzun yıllardır küresel bir indirim kampanyasına dönüşen meşhur Black Friday yani bizim deyimimizle Muhteşem Cuma yerini gitgide Cyber Monday'e bırakıyor. Peki nereden çıktı bu siber gün? Cyber Monday nedir sorularına yanıt bulup tarihinden kısaca bahse
Değişen alışveriş tercihlerimizin bir yansıması olarak neredeyse 100 yıldır mağazalarla sınırlı olan Black Friday'in e-ticaret versiyonu olan Cyber Monday halen çok yeni bir kampanya. Black Friday kadar meşhur olmamasını kısa tarihine bağlayabiliriz. Halen
Gelişmiş ya da gelişmekte olan ekonomilerde alışveriş oranı her zaman yüksek olmuştur. Sınırsız olarak tanımlayabileceğimiz insan ihtiyaçlarını karşılamanın en yoğun kullanılan kanallarından alışveriş kimileri için gereklilik kimileri için ise tutku şeklin
Globalleşen dünyanın neredeyse her bir birey üzerinde oluşturduğu tüketim baskısı, kendisini her fırsatta farklı formlarda gün yüzüne çıkarmaya devam ediyor. Tüketimin ve dolayısı ile alışverişin artık gündelik hayatın bir rutini haline geldiğini söylesek
Özel günler karşılıklı hediyeleşmeler ile çok daha anlamlı ve keyifli. Doğum günü, yıldönümü, yeni iş kutlamaları gibi farklı zamanlarda ve bireysel alınan hediyeler gibi, toplumların kültürel ve tarihsel süreçleri içerisinde oluşmuş özel zaman dilimlerind
Black Friday indirimleri, mağaza indirimleri ile başlasa da sonrasında tüm mağazaların markalaşması ve birer online alışveriş sitelerinin olması, bu indirimlerin e-ticaret sitelerinde de uygulanacak şekilde gelişmesine yol açtı. Yine de temelde Black Frida
Black Friday alışveriş çılgınlığının Aralık aylarında gerçekleşen envanter sayımı öncesi son bir stok temizliği yapmanın yolu olduğu konusunda uzun zamandır süregelen pembe komplo teorileri var. Black Friday’in nereden adını aldığı, reel olarak ne anlam if
Dünya sürekli gelişen teknoloji sayesinde artık çok daha küçük bir yer.
Ülkemizin ilk ve en önemli online pazar yeri hizmeti sunan platformlarından biri olan GittiGidiyor kapanıyor. Bu kapanma sürecinde platformun izleyeceği rotayı ve Gittigidiyor'a alternatif siteleri ele alacağız.
İnternetin hayatımıza etkisinin gözle görülür en büyük etkilerinden biri de hiç şüphesiz online alışveriş. Klasik ticaret mantığının bilgisayarlar ve mobil cihazlar üzerinden işlemeye başlaması beraberinde alışverişin kurallarının da yeniden yazılmasına ne
Çok uzun yıllardır küresel bir indirim kampanyasına dönüşen meşhur Black Friday yani bizim deyimimizle Muhteşem Cuma yerini gitgide Cyber Monday'e bırakıyor. Peki nereden çıktı bu siber gün? Cyber Monday nedir sorularına yanıt bulup tarihinden kısaca bahse
Değişen alışveriş tercihlerimizin bir yansıması olarak neredeyse 100 yıldır mağazalarla sınırlı olan Black Friday'in e-ticaret versiyonu olan Cyber Monday halen çok yeni bir kampanya. Black Friday kadar meşhur olmamasını kısa tarihine bağlayabiliriz. Halen
Gelişmiş ya da gelişmekte olan ekonomilerde alışveriş oranı her zaman yüksek olmuştur. Sınırsız olarak tanımlayabileceğimiz insan ihtiyaçlarını karşılamanın en yoğun kullanılan kanallarından alışveriş kimileri için gereklilik kimileri için ise tutku şeklin
Globalleşen dünyanın neredeyse her bir birey üzerinde oluşturduğu tüketim baskısı, kendisini her fırsatta farklı formlarda gün yüzüne çıkarmaya devam ediyor. Tüketimin ve dolayısı ile alışverişin artık gündelik hayatın bir rutini haline geldiğini söylesek
Özel günler karşılıklı hediyeleşmeler ile çok daha anlamlı ve keyifli. Doğum günü, yıldönümü, yeni iş kutlamaları gibi farklı zamanlarda ve bireysel alınan hediyeler gibi, toplumların kültürel ve tarihsel süreçleri içerisinde oluşmuş özel zaman dilimlerind
Black Friday indirimleri, mağaza indirimleri ile başlasa da sonrasında tüm mağazaların markalaşması ve birer online alışveriş sitelerinin olması, bu indirimlerin e-ticaret sitelerinde de uygulanacak şekilde gelişmesine yol açtı. Yine de temelde Black Frida
Hemen ücretsiz kaydolarak üyeliğinizi başlatın.
Ücretsiz İşletme Hesabı Açın