Pelikan kitabevi Yorumları

Hiç memnun kalmadığım bir site. Ne ilgi var ne hızlı teslimat. Hiç özen göstermiyorlar. Daha güzel hızlı ve ilgili siteler var. Benim bir daha asla tercihim olmayacak. Asla ama asla tercih etmeyin derim tamamen hata yaparsınız. 9 şubatta sipariş verdiğim kargo 19 şubatta zorlaya zorlaya elime ulaştı. Teslim süresi desem 10 günde teslim ediyorlar. 10 gün bekledim gönderdikleri kitap yanlış kitap hiçbir özen düzen yok tamamen baştan savma iş yapıyorlar. Gönderdikleri kitap yırtık yanlış kitaplar. Çok kötü bir site. Çevremde kim varsa uyaracağım bu siteden alışveriş yapmasınlar diye. Ve şikayet edebildiğim nereler varsa şikayet edeceğim. Yaptığınız ayıp. Ben para vererek alıyorum o kitapları. İşinizi biraz özenli yapın. Yazık gerçekten yazık. Fotoğraf ekliyorum. Sipariş verdiğim kitap organik kimya soru bankası. Gönderdiğiniz kitap AYT soru bankası.

Hukuk Fakültesi öğrencisiyim. İcra ve iflas hukuku ders kitabı sipariş ettim. Kitabın kapağını açtım, ilk sayfaları çevirdim ve sayfalar kopmaya/çıkmaya başladı. Kitap evini aradım. Kitabı bize gönderin biz de yayınevine gönderelim oradan da yeni kitap versinler biz de size yeni kitabı gönderelim dediler. Ancak ben yetkililere "Bu süreç çok uzun bir süreç, benim şu an bu kitaptan çalışmam gerekiyor ayrıca ikinci kitabı gönderdiklerinde de aynı sorunu yaşayıp yaşamayacağımı bilmiyorum, hatta ikinci kitabı baba gönderip göndermeyeceğinizi bile bilmiyorum, derslerimi aksatmak istemiyorum o yüzden rica etsem siz ikinci kitabı bana gönderseniz ben de kitap elime ulaştıktan sonra hatalı olan kitabı size geri göndersem hatta inanmıyorsanız WhatsApp'tan kitabın kopan sayfalarının videosunu atsam olmaz mı" dedim. Kabul etmediler. Ben de "Ama mağdur olmuş oluyorum lütfen bana yardımcı olun" dedim. Onlar da "Biz size zaten kitabı değiştirmeyiz demiyoruz, değiştireceğiz ama siz elinizdeki kitabı göndermeden ikinci kitabı gönderemeyiz. Biz sizi mağdur etmiyoruz ki" dediler. Şimdi soruyorum size, mağduriyetin giderilmesi, öğrenci bir müşteriye hatalı gönderilmiş bir kitabın, hatalı çıktı diye öğrenci müşteri tarafından geri gönderilmesi ve ardından günler geçtikten sonra yenisinin gönderileceğinin söylenmesi ve yeni gelen kitabın da sağlam olacağının garantisinin verilmemesi dolayısıyla öğrencinin günlerce ders çalışmasının engellenmesi, eğitim hayatından geri kalmasına sebep olunması mı mağduriyetin giderilmesidir? Yoksa adil bir ülke için çalışıp çabalamaya çalışan bir hukuk öğrencisinin eğitim hayatından geri kalmaması için ikinci kitabın hemen gönderilip, bu kitapta sorun olmadığı takdirde, hatalı kitabın ondan sonra yayınevine gönderilmesi ve öğrenci dostu bir yaklaşım sergilenmesi mi mağduriyetin giderilmesidir? Tabii ki de kendi hatanızdan dolayı benim eğitimimin aksamasına sebep olunmaması mağduriyetin giderilmesidir. Bu yazıyı okuduğunuzda da belki, eh be kardeşim bir kitap için ne edebiyat parçaladın be diyip bana yardımcı olmayacaksınız. Ancak bilmenizi isterim ki bu bir kitabı okumam yüzlerce insana yardımcı olmamı sağlayacak, yüzlerce mağdur insan sayemde haklarına kavuşacaklar. Bu sayede ben de karşılığını alacağım. Bu kitabı okumam bana bütün meslek hayatım boyunca yardımcı olacak. Mağduriyetimin ehemniyetini anlamanızı isterim. O yüzden kitap evinizden daha anlayışlı ve öğrenci dostu bir yaklaşım sergilemenizi, bekliyorum...

Diğer bankalarla da anlaşmalı olunmalı.Başka birinden kart bulup sipariş verebilmek için 1-2 hafta beklemem gerekti.Umarım değerlendirilir.Teşekkürler.

aldığım ürünleri 7 gündür kargolamıyor, cevap olarak da kargo yoğunluğu değil kitap temini diyorlar yani stoksuz ürün satıyorlar. yolayamayacağın ürünü satmamalısın bu kadar basit aslında. s

aldığım kitapların yarısını kargoladılar yarısını kargolamadılar böyle bir saçmalaık yok yahu stoğunda olmayan ürünü satma o zaman kardeşim.

pelşikan sınava hazırlananlar için başka yere baktırmayacak şekilde seçenek ve uygun fiyat sunuyor bazen stok sorunu olmazsa 10 numara beş yıldız.

aldığım ürünleri kargoya vermeyi unutmuşlar bi haber bile vermediler kırk kere aradım öyle öğrendim muhtemelen onlar da öyle öğrendi. bu kadar rezalet bir tedarik zinciri olamaz.

kızılaydaki yerlerine gidip aradığım kitabı sordum sistemden bakıp kendilerinde olmadığını ama diğer mağazadan getirceklerini söylediler. dönüşte uğrarım dedim yaklaşık 5 saat sonra kitap hala gelmemişti. yarın geleyim o zaman dedim işlerim çıktı 2 gün sonra gittiğimde kalan son kitabı başkasına satmışlar ve artık sahaf gezmek zorundayım pelikan kitabevi piyasadaki son kitabı bana söz verdiği halde başkasına sattı.

Adamlar o kadar hassas ki siparişler konusunda bir kitabın stok durumunda sıkıntı olduğu için hemen arayarak bilgi verdiler ve istersem iptal edebileceğimi ve özürlerini ilettiler. Ama tedarik süresini de belirterek dilersem bekleyebileceğimi söylediler. Bekledim ve tam da dedikleri gün kargom yola çıktı. Heyecanla bekliyorum şimdi. Müşteri memnuniyeti bu kadar kolay işte.