Tatil Sepeti

Tatil sepeti Yorumları

Tatil sepeti Şikayetleri 2022

Tatil sepeti Yorumları 2022

Onaylanmamış
Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor

İşletme Sayfası

Düşük ᛫ Yorumlar(39)

Tatil Sepeti 2002 yılında temelleri atılan 2004 yılından itibaren 50 milyonun üzerinde ziyaretçi sayısı ile Türkiye'nin en önemli turizm operatörlerinden biridir. Online satışta yurtiçi operatörler arasında önemli bir yere sahip olan Tatilsepeti.com 2009 yılında dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden Expedia ile anlaşarak yurt dışı tatil satışlarına da başlamıştır.

ramazanc21
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

3 ay önce yorumlandı

Annabella park hotel alanya için çok iyi yorumlar okudum ve tatilimi bu otelden aldım 20 ağustos 2022 tarihinde giriş yaptım odaya çıktık eleman bir şeyler anlattı anlamadim konuşması biraz değişikti. Neyse bu önemli değil denize yürüme mesafesi çok uzak 1250 adım hadi onuda geçtim yemekleri açık büfe sınırsız ama çok kötü yemekleri sabahları süt veriyorlar ekşimiş süt hadi bunları da geçtim 24 ağustos 2022 gece si herkes zehirlendi önce herkes kendisi kovid oldu sanıp umursamadı ama 26 ağustos 2022 sabahında hastane ye giden bir arkadaşımız zehirlendi tanısı ile geldi otele Otelin müdürünü çağırdık D*** hanımı bizimle dalga geçer gibi güneş geçmiştir biraz dikkatli olun diye bizi uyardı hizmet alaka güzel ama 3 gün ben otel odasında yattım hizmet olsa ne olur olmasa ne olur sakın ama sakın bu otele gitmeyin benimle beraber 25 kişi zehirlendi belki daha fazla benim gördüğüm kadarıyla 25 kişi Aşcisi ukala bisey yemekler çok kötü diyoruz bu kadar elimizden gelen diye cevap veriyor 3 gün tatil 3 gün hasta yattık yani o yüzden bedava olsa dahi bu oteli seçmeyin.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
DuyguSenol
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

4 ay önce yorumlandı

Tatilsepeti sitesinden rezervasyon yaptırdığım tura covid temaslısı olduğum için katılamayacağımı belirttim. Bana belgeyi mail atmamı söylediler ve gönderdim. Talep incelenecek ama iptal için yeterli bir sebep denildi ayrıca 7 ile 15 gün içinde banka tarafından ödeneceğini bildirdiler. Ertesi gün tekrar arayıp sorduğumda hala inceleniyor ama ücretinizi alabilirsiniz denildi. Daha sonra tura beraber katılacağım arkadaşım farklı bir konuda bilgi almak için tatilsepeti ni aradığında benim rezervasyonumun iptalinin olamayacağı ve yerime başka birini bulmalarını söylediklerini duydum. Müşteri temsilcisini aradığımda aynı cevabı aldım. Tüm Dünyanın muzdarip olduğu ciddi bir sağlık problemi ile belgeli bir şekilde sunmama , üstelik turdan 4 gün önce sunmama rağmen bana bunu yapmayacaklarını söylediler. Acenteleri bu şekilde ifade etmiş ve bir işlem yapamıyorlar imiş. Yerime kimseyi bulamayacağımı ve böyle bir sağlık durumuyla baş etmeye çalışırken de gitmediğim tura para ödemek istemediğimi bildirdim. İstediğiniz yere şikayet edin gibi bir üslup ile karşılaştım. 1443 TL ödememin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu güpe gündüz insan hakkı ihlali, sağlık ihlalidir. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Aslihanİnce17
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

5 ay önce yorumlandı

Çok sık tatil yapan ve tatil şirketleri ile sık diyalogda olan biri olarak son indirim günü onan 31.05.2022 de tatil sepetini aradım. Tatil Sepeti yetkililerinden bir yetkili daha önce gitmiş olduğum ve beğendiğim otelleri bildirdim. Bu oteller 3 gece zorunluluğu vardı. Konuştuğum danışman bana istediğim otellerle aralarının iyi olduğunu ertesi güne kesin olumlu bir yanıt alacağını söyledi ve ben de bu durumda fiyat değişimini hatırlattım. Danışman bana otel ile iyi diyaloglarından bahsedip fiyatı da çekebileceklerini söyleyince ben o gün başka bir otel araştırmadım. Ertesi gün aranıyorum ve 3 gün altına verilmediğini ancak istersem güncel fiyatlarla 3 gün rez yapabileceğimi söylüyorlar. Bu konudaki şikayetimi dile getirdiğimde Bu yanlış yönlendirmenin değerlendirilip bana aynı gün içinde geri dönüşeceği söyleniyor. Bugün ayın 5 i ve ben her gün tatil sepetini arıyorum. Bugün kartımın bana sunduğu 5000 üzeri otel rez 600 TL chip paranın son günü. Otel fiyatları 1 günde en az 3000 TL arttı Hem bunu hem de chip parayı bu ilgisiz takipsiz firma yüzünden kaybedeceğim. Kesinlikle bu firma tüm güvenimi kaybetti. İlgi alaka geri bildirim asla yok. Yanlış yönlendirme ve takipsizlik var.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
yasemine
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

11 ay önce yorumlandı

Tatil sepetinden dubai turu aldık. Dört yıldızlı otel standardı ülkenin standartlarıyla hiç ilgisi yoktu. Sabah 5’te uçaktan indik şehir turu yaptırdılar. Misafirleri otellere dağıtıp kapının önünde saatlerce beklettiler. Kaldığımız otelin barından gece 4’e kadar müzik sesleri geldiğI Için uyuyamadık. Oda değIşimi istedik döneceğimiz gün beni arayarak çözüm üretemediklerini bildirdiler. Asla tati̇l sepeti̇nden dubai̇ turu almayin. Önermi̇yorum!

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
dudue
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

1 yıl önce yorumlandı

TATİL SEPETİNİ 10.08.2021 TARİHİNDE ARADIM VE İKİ KİŞİLİK ODA SATIN ALMA İŞLEMLERİME BAŞLADIM İLK ODANIN ÖDEMESİ KARTIMDAN ÇEKİLDİ BEN İKİNCİ ODA ÇEKİLMEDİ DEMEK İÇİN FİRMAYI ARADIĞIMDA BANA OTELİN İKİNCİ ODA İÇİN ONAY VERMEDİĞİNİ SÖYLEDİLER BEN İKİ ODA İÇİN UÇAK BİLETLERİMİZ OLDUĞUNU 15.08.2021 TARİHİNDE YOLA ÇIKACAĞIMIZI BELİRTTİM FAKAT NE ÇEKTİKLERİ PARAYI İDADE EDİP YENİ ODA VERİYORLAR NE DE BİZE NET BİR CEVAP VERİYOARLAR KORAL GRUPTAN GERİ DÖNÜŞ BEKLİYORUUZ BİZ SİZİ ARRIZ DİYORLAR AMA TAKDİR EDERSİNİZ Kİ PAZAR GÜNÜ YOLA ÇIKACAK BİRİ ŞU GÜN OLMUŞ HALA OTEL AYARAYAMAMIŞ OLUNCA MUTSUZ OLUYOR BEN YILLIK İZNİMİ UÇAK BİLETİMİ HAZIRLADIM FAKAT KARTIMDAN ÖDEME YAPMIŞ OLMAMA RAĞMEN HALA Bİ GERİ DÖNÜŞ ALAMADIM CİDDİ BİR MAĞDURİYETİMİZ VAR ACİL DÖNÜŞ BEKLİYORUZ LÜTFEN ACİL DÖNÜŞ SAĞLAYIN LÜTFEN !!!!!!!!!!!!!

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
elifo65
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

1 yıl önce yorumlandı

Tatilsepeti'nden asla bir hizmet tür tatil vb... Hiçbir şey satın almanızı önermiyorum. 18.07.2021 tarihinde kaza sonucunda ayağım kırıldı ve satın aldığımız 21.07.2021 tarihli tura katılamayacağımızı aynı gün arayıp müşteri hizmetlerine bilgi verdik. Hastane raporları yollamamız istendi tüm tetkikleri sonuçlarını ve doktor raporlarını dediklerini mail adresine mail attık. Dönüş yapılacak dendi her gün aramamıza rağmen bir sonuca bağlanmadı. (durum bariz bir saglik sorunu) konu inceleniyor dendi. Tur günü size ulaşamadık diye mail geliyor (saçmalık) telefon her an yanımda açık ve kayıtlar da mevcut. 21 Temmuz Mail atıyorum dönüş yok. Bugün 23 Temmuz yine ben arıyorum (çünkü dönüş yapmıyorlar hiç) ve deniyor ki buraya not düşülmüş "müşteri ararsa iade yapılmayacak denilecek"! Yani gerçekten sorumsuzluk mağduriyet hat safhada. Bu nasıl bir hizmet kalitesizliği.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
buraks48
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

1 yıl önce yorumlandı

2 temmuzda yapmış olduğum orange county alanya oteli için, 3 kişi tek oda rezervasyonumu 30 temmuzda arayarak ya 2 odaya çevirirsiniz yada iptal ettirirsiniz diyerek fiyat farkı istediler kabul etmedim 3 gündür tarafıma dönüş yapmalarını bekliyorum.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
ibrahimb91
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

1 yıl önce yorumlandı

Tatil spetinden grand ucel otelini 6 aile kardeşlerimle aldik ve bu rezervasyonu yapan elif hanıma ısrarla bu otel açılmayacak dememize rağmen açılacak olurmu personelleri egitiyoruz denildi aldıktan 4 gün sonra ögrendikki otel açılmayacak paramızı iade edin başka otel alalim hayır olmaz doğru düzgün bir otel önerin hayır başka bir oteli ben 3500tl ye otelle görüştüm paramı verin bunu alacagim hayır bizden alın ama fiyat 4100 tl yeter artık insanların sabri ile oynamayın

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
gulcana
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

1 yıl önce yorumlandı

Tatil sepeti Makbule hanım çok ilgili ve kibar bir bayan. Kendisine teşekkürlerimizi sunuyoruz. Bence görüşme esnasında kendisini isteyerek rezervasyon yaptırmalısınız. Kesinlikle sorun yaşamazsınız.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

2 yıl önce yorumlandı

Hakkınızı bilir hakaret etmeden savunursanız hakkınızı alırsınız arkadaşlar. Ben zaten iptal paketi satın almıştım para da hesabıma yattı.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Kategoriler
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Hesap Aç

Tatil Sepeti Hakkında

Turizm sektörü gibi şartların zor rekabetin yüksek olduğu bir iş kolunda elde ettiği başarılı grafik sayesinde 2013 yılında Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım alarak büyümesini hızlandırmıştır. tatilsepeti.com en geniş ürün seçeneği, en doğru bilgi, en uygun ödeme koşulları ve müşteri odaklı satış öncesi ve sonrası hizmetleriyle bir tatil sitesinden beklediklerinin de ötesinde, bir tatil alışverişi deneyimi sunma misyonuyla faaliyetlerine devam etmektedir. Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.

Tatilseepeti.com Hizmetleri

Türkiye’de tatil deyince akla ilk gelen isimlerden olan tatilsepeti.com yurtiçi otelleri, yurtdışı otelleri konusunda birbirinden farklı destinasyonlarda birbirinden keyifli konaklama seçenekleri sunuyor. Tatilsepeti.com bayram turları seçeneklerinde de oldukça iddialı. kısa bayram tatillerini sevdiklerinizle keyifli ve eğlenceli anlara dönüşmesine aracılık yapan tatilsepeti.com acenteleri veya direkt web sayfaları üzerinden tatilinize karar verebilirsiniz. Erken rezervasyon ve havalanı transferi hizmeti de sunmaya başlayan tatilsepet.com müşterilerinin konforlu tatili için bir çok detaylı hizmet vermektedir.

Tatilsepeticom’dan Nasıl Rezervasyon Yaparım?

Tatilsepeti.com rezervasyon yapmak için web sayfasında yer alan "Kayıt Ol" bağlantısına tıklayıp üyelik bilgilerinizi girerek kaydınızı yapın. Sayfanın sol tarafındaki "Tatil Ara" bölümünden istediğiniz özelliklerdeki, sayısız tatil seçeneğini inceleyebilirsiniz. ‘’Detayları incele’’ bölümünden seçtiğiniz otel ya da turlarla ilgili ayrıntıları görebilirsiniz. ‘’Soru sor’’ kısmından Hakkında daha detaylı bilgi almak istediğiniz tatil seçenekleriyle ilgili soru sorabilir, tatil danışmanınızdan kısa sürede yanıt alabilirsiniz. "Rezervasyon Yap" kutucuğunu kullanarak dilediğiniz tarih aralığı ve kişi sayısı için satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz.Bu süreçlere ek olarak, planladığınız tatil öncesinde beklenmedik iptal durumlarına hazırlıklı olmak için, 10 TL’den başlayan fiyatlarla "Erken Rezervasyon Güvence Paketi" satın alabilir ve tesise giriş gününüzün 72 saat öncesine kadar rezervasyonunuzu koşulsuz ve kesintisiz iptal edebilirsiniz.

Tatilsepeti.com Erken Rezervasyon

Tatilsepet.com erken rezervasyon fırsatlarından yararlanabilmek oldukça kolay. Erken rezervasyon nedir dersek İleri tarihli planladığınız tatiller için sezon öncesi satın alma işlemi olarak tanımlayabiliriz. Tatilsepeti erken rezervasyon sorgulama işlemleriniz için web sayfasını kullanabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilir ya da size yakın tatilsepeti.com acenteleri ile görüşebilirsiniz. Kampanyalardan yararlanabilmek için web sayfalarını sık sık kontrol etmenizi öneririz.

Tatilsepeti.com Ödeme Seçenekleri Nelerdir?

Tatilsepeti.com ödeme seçenekleri arasında, kredi kartı ile nakit veya taksit imkanı sunmaktadır. Ayrıca BKM express ve banka kartı ile tatilsepeti.com banka kartı ile ödeme oldukça tercih edilen ödeme yöntemlerinden biridir. Tatilsepeti.com otelde ödeme seçenekleri anlaşmalı olduğu bazı otellerde geçerlidir.

Tatilsepeti Rezervasyon İptali Nasıl Yapılır?

Tatilsepeti.com rezervasyon iptali için müşteri hizmetleriyle görüşerek haklarınızı öğrenebilir ve işlemlerinizi rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz. tatilsepeti rezervasyon değişikliği yapma seçeneğini kullanarak aslında tatilinizi iptal etmek yerine farklı bir tarihle değiştirebilmeniz de mümkün. Tatilinizi satın alırken rezervasyon değişikliği ve iptali hakkında bilgi almanız rezervasyon iptal sigortalı tatil ve turları seçmeniz olası aksiliklerin önüne geçmektedir.

Tatilsepeti.com Müşteri Şikayetleri

Gelbaba.com üzerinden müşteri yorumlarını inceleyerek müşteri şikayet ve memnuniyetlerini okuyabilirsiniz. Tatilsepeti.com şikayet değerlendirme birimleriyle yapacağınız görüşmede sorunlarınızı bildirip çözüme kavuşturmanız da mümkün. Müşterine yurtiçi ve yurtdışında her zaman en iyi hizmeti sunmak için çabalayan tatilsepeti.com müşteri memnuniyetine önem veren vizyonuyla çalıştığını belirtip, kendilerini tercih eden misafirlerine her zaman çözüm odaklı yaklaştıklarını ifade ediyor.

Tatilsepeti.com İletişim Bilgileri Nelerdir?

Tatilsepeti.com iletişim bilgilerine web sayfaları üzerinden ulaşabilirsiniz. Çağrı merkezi ve acente telefon numaralarının yer aldığı tatilsepeti iletişim adresleri web sayfalarında güncel şekilde yer almaktadır. Firmanın e-mail adresi şu şekildedir. [email protected]

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri