türk telekom tivibu Kullanıcı Yorumları ve Şikayetleri

Türk Telekom Tivibu

Çok düşük ᛫ Yorumlar(1)

Tivibu; Türk Telekom’un TV hizmetidir. Bilindiği gibi Türk Telekom 177 yıllık köklü geçmişe sahip bir telekominasyon operatörüdür. Her geçen gün kullanıcıların iletişim ve teknoloji ihtiyaçları hızla değişmektedir. Türk Telekom; Tivibu gibi hizmetlerle değişen bu talebe gerekli ç

Yorumlar
Detaylar

Yorum Yazın

Popüler
Yeni

kadira

3 yıl önce yorumlandı

Hırsızlık Suçtur ve TiviBu hırsızdır.

Daha önce aldığım Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim. İptal ettirmek üzere Türk Telekom Bayisine gittim ve tüm aparatları da tamam olan ürünü verdim. Daha sonra bende yaklaşık 300 lira bir borç gözüktü. Nedenini sorduğum zaman Tivibu cihazından kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine iadeyi gerçekleştirdiğim bayiye tekrar ulaştım ve bana evrakımı verdiler. Sisteme de düşeceğini sorun olmadığını beyan ettiler. Ben elimde evrak var nasılsa bir şey olmaz diyerek hayatıma devam ederken TiviBunun otomatik ödemeye sahip (maalesef diğer telekomun ürünlerinide kullanıyorum) hesabımdan 300 TL kesildiğini gördüm. Tekrar Türk Telekomu arayarak durumu izah ettim bana faks çekmem gerektiğini söylediler. Bende neden faks çekeceğim makinenizi verende bayii alanda bayi dedim. Evimde faks makinası olmadığını ve çalışmadığım için işyerimde de olmadığını faks çekemeyeceğimi ve ilgili bayi telefonunu da vererek görüşüp hesabıma iade istediğimi söyledim. Kendi sistemlerinin olduğunu bildiğim Türk Telekomda Sistemsel arızadan dolayı (3 ay önce iade ettiğim makine olduğunu hesaplayarak sistemlerinin de 3 aydır bozuk olduğunu varsayıyorum) göremediklerini illa benim faks çekmem gerektiğini belirttiler. Kayıtlara girmesi için bunların kendi hataları olduğunu ve düzeltmekten sorumlu olanlarında kendileri olduğunu belirttim. Ama parama el koydular ve 300 liramı çaldılar. Size tavsiyem asla TiviBu üyeliği almayın

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.