Turkcell

Turkcell Yorumları

Turkcell Şikayetleri 2022

Turkcell Yorumları 2022

Onaylanmamış
Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor

İşletme Sayfası

Düşük ᛫ Yorumlar(71)

Türkiye’nin lider operatör ve teknoloji şirketi Turkcell 1991 yılında kurulmuş Gsm, 2G, 3G, 4G ve 4.5G operatörü olarak faaliyet göstermektedir. Turkcell pazar payı ile Türkiye’de lider konumda bulunmaktadır.

taha
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

2 yıl önce yorumlandı

Gün aşırı bildirim gibi ama yanıt bekleyen lanet birşey gönderiyorlar. Telefon ekranında "Kabul Et" ve "Reddet" gibi iki şık oluyor cebinizden telefonu alırken vs yanlışlıkla kabu ederseniz saçma sapan bi paket veya çekilişe katılıyorsunuz. milyon dolarlık firmasın, elektrikli otomobil yapacaksınız hala milletin 5 lirasındasınız.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
utkans
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

4 hafta önce yorumlandı

Kurumsal satış mağazasından telefon beğendim ve hattımın üzerine almak istedim. Alırken satış elemanı elinde bir kulaklık kutusu ile geldi ve bunu almamın zorunlu olduğunu aksi takdirde alsam da almasam da bunu benden Turkcell'in tahsil edeceğini söyledi isterseniz kalsın burda dedi ben de tamam alayım o zaman dedim ve sordum Turkcell bunu insanlara kitliyor mu? diye evet öyle oluyor gibi diyerek destekledi. Ve faturama yansıyacağı rakamları söyledi bugün faturama yansıyan rakamlarla uyuşmamakla birlikte bundan bahsetmedi yani açık ve alenen insanları bu kurumsal mağaza çalışanları halkı kandırıyor. Turkcell ile görüştüğümde bizim de suçumuzun olduğunu söylendi, var tabii onlarca yüzlerce sayfalık sözleşmeleri niçin okumuyoruz (! ), Ömrüm boyunca ben ve ailem Turkcell'den alışveriş yapmayacağız ve hizmetlerini kullanmayacağız ancak böyle boykot edebiliyoruz demek ki en azından alışveriş yapacak insanlar belki buradan görüp vazgeçer.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
muslumd05
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

2 ay önce yorumlandı

Beni enayi ve aptal yerine koyan Turkcell e teşekkürler. Yıllardır Turkcell kullanıyorum. Eylül ayında 50 TL'ye 10gb ek İnternet paketi aldım. Ekim ayında onayım ve bilgim dışında 100 TL'ye 10 ek paket tanımlamış. İnternetten iptal edemiyorum müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorum. Ayrıca Turkcell de isteğin herhangi bir paketi seçemiyorsunuz neymiş size uygun paketler bunlar En kısa sürede Turkcell ile ilan sözleşmemi iptal edip yasal sureci başlatacağım ve her yerde herkese Turkcell'in müşterilerini enayi yerine koyduğunu anlatacağım. Simdi buradan meshur iletişime geçin başvurun cevabini yazarlar Herkese sesleniyorum Turkcell pişmanlıktır. Sakın Turkcell i tercih etmeyin.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
selims03
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

2 ay önce yorumlandı

Superbox çekmediği için kapatma seçeceğini sundular sorunun kendilerinden olduğunu kabul ettiler.Cayma bedeli ödemeyeceksiniz dediler Son faturamı öderken cayma bedelinide yanlışlıkla cekmiş.18 Ağustosta jet hızıyla çektikleri parayı kağnı hızıyla iade etmiyorlar. Dekont var tarih var saat var iade yok

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Papillon8
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

3 ay önce yorumlandı

Yaklaşık 2 3 önce icra da olan turkcell borcumu ana bayiye gidip ödedim onlar da avukatın numarasını verdi aradım avukatı. Avukat 1 ay içinde icradan düşecek demesine rağmen hala icra da duruyor. Hiç bir yazı atılmamış icra müdürlüğüne bizzat ben gidip sordum eğer bu sorun çözülmez ise turkcell ve vekilleri olan amaç bursali avukatlarından suç duyurusunda bulunacağım. Turkceli arıyorum onlarda hic yardımcı olmuyo

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
guzina
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

3 ay önce yorumlandı

İlgisiz müşteri hizmetleri uykulu konuşma laubali konuşma tarzı ve kalitesiz servisiyle Turkcell kendini bozdu eski kalitesi kalmadı o yüksek fiyatlara kalite sıfır,

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
bekirg47
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

3 ay önce yorumlandı

Nereye gitmeye başladınız hâla anlamiş değilim her ay durmadan hattımı gereksiz şekilde kapatıyorsunuz 4.5 G kullanıyorum ne internet bağlantısı ne hat bağlantısı sürekli sorun içinde 4 ay telefonumu kapattım mobil verim dahi kapalı hattım kapanmış bu süreçte ve 1000 tl fatura geldi ödedim açtırdım daha 20 gün olmadı ve şuan 280 tl faturalandırmam var ne rezilsiniz kardeşim bu konu hakkında kendini sağlama alıp geregini yapın aksi halde tüketici hakları vs. Milyonluk firmanızın yeterli şekilde rezil olmasını sağlayacağımı düşünüyorum.. iyi günler

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Murat33
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

7 ay önce yorumlandı

Turkcell pasaj Turkcell satıcısından iphone 13 pro telefon aldım ve pişman oldum. Bozuk telefon gönderdiler hiçbir şekilde telefonun arkasında durmadılar. Yasa gereği ayıplı ürünün 14 gün içinde değişme yada para iadesi zorunluluğu var. Ürünü gönderdim, bunlarda ürünü sorun yok diye bana geri gönderdiler tekrar yolladım bu sefer 20 gün dönüş yapmadılar ve bana sormadan telefonun kamerasını garantiden değiştirip gönderdiler. Temsilcileri cevap veremiyor saçma sapan ezbere konuşuyorlar. Turkcell pasaj pişmanlıktır mağdur olmak istemiyorsanız kesinlikle alışveriş yapmayın yaptırmayın.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
sibelt47
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

7 ay önce yorumlandı

28 Şubatta play story gerçekleşen mobil ödeme işlemi için 28 şubatta geri ödeme talebinde bulundum. Ödemenin onayı 1 mart 2022de mail olarak gelmiştir. Turkcell ile görüşmelerime rağmen ödeme geri dönüşü bu zamana kadar bir çok arama yaptığım ve şikayet talebi oluşturduğum halde acil olduğu bildirildiği halde bir geri dönüş alamadım. Artık turkcelli olmadığım için ödemenin bir sonraki faturalarıma yansımayacağı için ödemeyi faturamdan düşürmediğiniz için yapamadım. Şuan son faturam icin hukuk burosundan aranıyorum. Ödeme için ya faturamı durdurun bekleyeyim ya da acil faturamdan düşün ve ödemeyi gerçekleştireyim. Sizden ayrılırken beni mağdur bıraktığınız için teşekkür ederim. Yeni operatörden sonra tekrar turkcelle dönsem mi diyordum. Artık kesinlikle ilgisizliğinizle uğraşmak istemiyorum. İade birimi yetkili biriyle görüşemiyoruz bile. Biz harici içinızde bile arayıp acil diyemiyorsunuz. Bu nasıl bir ekip düzen...

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
hayriakgunm
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

7 ay önce yorumlandı

Ben yaklaşık olarak 15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Ve siz Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş.'ye nerede ise 150.000,00 TL'den fazla fatura ödemişliğim vardır. Artık her şeye para yazmanızdan sıkıldığım için hattımı Kontörlü'ye çevirerek rahat etmek istedim. Son döneme ait 648,31 TL faturam kaldı ve ödemedim. Crif Alacak denilen lanet aracı kurumunuz Mesai saati olarak 08:30'da başlıyor ve 18:00'a kadar nerede ise 100 tane farklı numaradan arıyor. Her numarasını engellediğim halde hala farklı farklı numaradan arıyor. Ya siz ne kadar aciz bir kurum olmuşsunuz ve Crif alacak denilen firmayı kendinize Avukat/Temsilci tayin etmişsiniz. Bu kadar insan rahatsız taciz edilemez, ve ben bu faturayı da ödemiyorum, haciz/icra ne başlatıyorsanız başlatın, Bende karşılığında 06.04.2022 Tarihinde size Maddi/Manevi tazminat davası açacağım. Bu kadar çok arandığım için Çalıştığım ve Bağlı bulunduğum firmada İş Kaybıma yol açtınız.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Hesap Aç

Turkcell Hakkında

36 milyonu aşan abone sayısı, Türkiye’nin %98 inden fazla alanı kapsamı alanında bulundurması ve ülkemizde altyapı yatırımları ile lider konumda bulunan firma aynı zamanda yerli arama motoru yaani nin de geliştiricisi konumundadır.

2000 senesinde o zamanki adıyla İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlayan şirket aynı zamanda New York Stock Exchange’de eş zamanlı olarak işlem görmeye başlamıştır. 2003 senesinde dünyanın en büyük operatörleri ile beraber bölgenin lider firması olarak GSM Association yönetim kurulu’na girmiştir.

Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden birçok hizmet sunan Turkcell bir entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Turkcell Türkiye’de HSPA+ teknolojisini kullanan ilk operatörlerden biri olmuştur. Yurtdışı iştirakleri ile de bölgede iletişim alanında lider bir firma olduğunu ortaya koymaktadır.

Turkcell Ürün ve Hizmetleri Nelerdir?

Turkcell bireysel ve kurumsal hizmetleri ile sektörün öncü kuruluşu olarak birçok farklı teknoloji ile sizlere hizmetler sunmaktadır. Başta iletişim operatörü olarak sizlere onlarca farklı paket ve avantaj sunan Turkcell müşterilerine alternatif imkanlardan oluşan bir seçim şansı sunmaktadır. Turkcell Faturalı ve faturasız tarifeler yanında faturalı hatları farklı kategorilerde be paket özelliklerinde müşterine sunan Turkcell farklı fiyat politikaları ile de sektöre yön veren konumundadır. Müşterilerinin farklı ihtiyaçlarına yönelik hazırlanan Turkcell paketler oldukça talep almaktadır. Turkcel ayrıca dijital servisler ve internet hizmeti ile evlere de girmektedir. Aynı zamanda televizyon hizmeti de sunan TurkcellTV+ ile de herkesin evine misafir olmaktadır. Dijital servisler olarak sunduğu Turkcell hizmetleri; bilinmeyen numara servisi Upcall, Yönlendir, Turkcell avans TL, Turkcell şimdi ara, Kim aramış ekstra, Turkcell fatura takip, yönlendirme paketi, akıllı faks, evden cebe transfer, ikinci numaram bip’te, yaani mail, askercell, cep açık, yaani, mobil ödeme ile mobil hasar sorgulama, veli bilgilendirme sms servisi, bütçem servisi, findeks kredi notu öğrenme servisi, adalet bakanlığı uyap sms bilgi servisi, şans oyunları servisi, Tv+, fizzy, dergilik, playcell, goller cepte, tribün cepte, mobil oyuncu, lifebox gibi birçok ürün sunmaktadır.

Turkcell ev interneti hizmetinde de birçok farklı abonelik yöntemi ile geniş bir kullanıcı kitlesine hitap etmektedir. Birçok farklı kampanya ile ev interneti hizmetinde Türkiye'nin öncü firmaları arasında yer almaktadır.

Turkcell, cihaz kampanyaları, mobil paket kampanyaları, dijital servis kampanyaları ve ev çözümü kampanyaları ile hem yeni müşterilerinin hem de mevcut abonelerinin ilgisini daima canlı tutmayı başarmaktadır.

Turkcell kurumsal hizmetler alanındaki birçok akılcı çözüm ile iş ortaklıkları ve teknolojik gelişimlere imza atmaktadır. Turkcell veri merkezi ile işletmelere bulut teknolojisini kullanma imkanı, güvenli ekonomik ve operasyonel maliyet tasarrufu sağlayan uçtan uca hizmetler bütünü, sistem entegrasyon ve güvenlik işlemleri, iş uygulamaları ve büyük veri analizi konularında işletmelere kurumsal hizmetler sunmaktadır.

Turkcell operatör olarak hizmet sunduğu müşterilerine çeşitli cihaz kampanyaları ile dünyanın lider telefon markalarına sabit ücret ile telefon faturalarına ek ödeme kolaylıkları sayesinde erişim imkanı sunmaktadır. Turkcell akıllı cihaz kampanyalarına hem web sitesi üzerinden hem de Turkcell yetkili bayilerinden üzerinden katılabilirsiniz.

Turkcell Hesabıma Nasıl Giriş Yaparım?

Turkcell aboneleri bütün işlemleri web sitesi ya da mobil uygulama üzerinden rahatlıkla yapabilmektedirler. Turkcell hesabım uygulamasını cep telefonunuza indirerek turkcell hesabım giriş sekmesinden giriş yapabilirsiniz. Operatör aboneleri paketlerinde ne kadar dakika hakları kaldığını, kaç gb internetleri kaldığını ve fatura detaylarına mobil app ve web sitesi üzerinden ulaşabilmektedirler.

Zaman içerisinde teknolojik gelişmelere ayak uydurarak dijitalleşme yolunda adımlar atan iş kolları Turkcell dijital iş servisleri çözümleri sayesinde gelirlerini ve verimliliklerini arttırmada, iş süreçlerini hızlandırmada, maliyetlerini düşürmede Turkcell çözümlerinden yararlanmaktadırlar.

Turkcell Müşteri Hizmetleri

Turkcell Müşteri Hizmetleri yılın 365 günü ve 24 saat kesintisiz çağrı merkezi hizmeti vermektedir. Turkcell kullanıcılarının her türlü sorun, şikayet, teknik sorun, ürün ve hizmet satın alımı gibi birbirinden farklı ihtiyaçlarına yönelik hizmet veren çağrı merkezi her zaman kaliteli hizmet sunmak için çalışıyor. Turkcell müşteri hizmetleri numarası ve turkcell iletişim bilgileri için web sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.

Turkcell Müşteri Şikayetleri Ve Yorumları

Gelbaba.com üzerinden Turkcell şikayetleri hakkında bilgi alabilir, Turkcell fiber şikayetleri ve diğer tüm hizmet hakkında yazılmış yüzlerce deneyimi okuyabilirsiniz. Eğer siz de turkcell kullanıcısıysanız kullanıcı deneyimlerinizi gelbaba.com’a yazarak sitemizi ziyaret eden misafirlerimize yardımcı olabilirsiniz.

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri