Turknet Yorumları

Alacaklıydım devamlı ıban istediler almadım 3-4 yıl sonra borçlu çıktım Alacak takip yerine verdiler icaraya vereceklerini söylediler.Sizde yıllar sonra benim durumuma düşmek istemiyorsanız uzak durun.Abone no: 1171003

1171003 nolu üyeliğimi iptal ettikten sonra 3-4 yıl (37 tl )alacaklı oldum devamlı ıban istediler alacağımı göndermeleri için 26.09.2021 tarihinde bize iletmiş olduğunuz ıban numarasına alacağınızı iade ettik dediler. 20.10.2021 tarihinde 25 gün sonra (46.75tl) borçlu çıktım.

Baskasini bilmem ama ben vodafon abonesi iken internetim koptu maalesef tam bes ay vodafondan konuyla ilgili cozum almayi basaramadim ve son care aboneligimin bitmesine on ay kala sozlesmemi fesh ederek tanimadigim bir arkadasin tavsiyesi ile turkneti kullanmaya basladim turknete geceli bes ay olmustur musteri temsilcisine ulasamiyorum ama ulasma ihtiyaci hissettircek hic bir problem yasamiyorum dun itibariyla nette bir kopma yasadim sistem uzerinden ariza kaydi olusturdular akabinde sorun duzeldi bu gun yine kopmq yasadim yine ariza kaydi vermek icin turkneti ararken genc bir arkadasimiz kapiyi calarak turknet adina turk telekomdan geldigini soyledi ve elindeki cihazla bir takim olcumler yaparak arizanin birlestiiriciden kaynaklandigini soyledi ve modemi direk hatta bagladik su anda sorunsuz kullaniyoruz buradan turknete sonsuz tesekkurlerimi bildirmek istiyorum ben tum operatorleri kullanmis bir tuketici olarak abonesine bu kadar hassas davranan bir operatorle calismadim yine odedigim bedelin karsiligini fazlasi ile aliyor olmak beni cok mutlu etti tesekkurler turknet iyiki varsin

Abonelerini hiçe sayan, insanları mağdur eden, saatlerce telefonlarda bekleten, bizleri aptal yerine koyan böyle bir zihniyetli şirket. Girmek bir başka zorluk Çıkmak daha bir başka zorluk ! Sade bilin yeter ama sakın yaşamayın ''söylediklerinin hepsi YALAN''. BU SEKTÖRDE GERÇEKTEN ÇOK HAYAL ÜRÜNÜ SATAN VAR VE ÇOĞALIYOR DİKKAT EDİN.

TurkNet aboneliği düşünenler. Ben TurkNet e başvuru yapacağıma internetsiz kalmayı tercih ederim. Hayatımda gördüğüm en kötü firmalardan. Kriz geçirmek ve stres sahibi olmak istiyorsanız buyurun alın. O kadar mağduriyet ettiler ki saya saya bitiremem. 07.11.2020 'de başvuru yaptık. 2-7 günde internet başvurusu yaparız dediler. 9-10 günde interneti bağlayamadılar. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun. Başvuru İptali için 17.11.2020 'de iptal dilekçesini mail ile istedikleri için gönderdim. Ayrıca online sistemden de iptali istedim. Aynı günde "İptal Talebiniz Başarıyla Alınmıştır" diye mail gönderildi. Telefon ile de özellikle aradım iptal etmek istiyorum diye. Yeni firmalara başvuru da yaptığımda devamlı ret cevabı aldım. Günler sonrasında da TurkNet iptal edilmediğini öğrendim ve halada iptal edilmemiş. Telden sadece yeni abone kaydından firmaya ulaşabiliyoruz. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorsun. 19 güne yakın beni mağdur ettiler. Tüketici Hakları'na da şikayet düşünüyorum. KESİNLİKLE TURKNETTEN UZAK DURUN!!! BAŞKA KİMSE MAĞDUR OLMASIN

Bugün itibariyle 1,5 ay oldu ve hala internetim yok. Evden çalışma dönemindeyiz ve türknet yüzünden işlerimi yapamıyorum.

Hayatım da bu kadar rencide olmadım bu kadar rezil olmadım. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok turknet online satış müşteri hizmetlerine ulaştım zorla oda sürekli aradıgım numara müşteri hizmetlerine bağlanmıyordu atıyordu başka bir numaradan aradım hemen açtılar. Kadına dedim ki sizin abonelerinize özel müşteri hizmetleriniz yok mu ulaşamıyorum hiç bir şekilde kimseye dedim kadın burası online satış yeri dedi suratıma kapattı telefonu bu kadar rencide olmadım hayatımda sinirden kudurdum suratıma kapattılar hiç bir cevap vermeden. Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın verdiğim paralar haram zıkkım olsun Hakkımı helal etmiyorum. İnternet leş gibi 144p de video donuyor arıyorum bi soru nvar demek için kimse takmıyor kimse ilgilenmiyor sakın turknete geçmeyin hayatınız hatasını yaparsınız. Bu kadar leş bi işletme görmedim

13 nisanda kayıt için aradım sözde 17 nisanda kurumlum için geleceklerdi Mayis 5 oldu hala kurulum sağlanacak Rezaletsiniz tam bir fiyaskosunuz Bugün 05.05.2020 tarihinde kurulum yapılmazsa veya geri dönüş yapılarak bir bilgi verilmezse iptal işlemini başlayacağım ve çevreme hiç bir şekilde turknet baglatmamalarini şiddetle tavsiye edeceğim yaşanılan sorundan dolayı harbi çok aşırı ilgisizsiniz

Ben yaklaşık 45 dakikadır aramaya çalıştığım turknet firmasınin müşteri hizmetlerine baglanamiyorum fakat başvururken direk baglanilabiliyor baglanincada satış bölümü burası sizi aktarıyoruz diyorlar aktarmış olsalar bile telefon çalmıyor ses kaydı girip kapatiliyor beni kanser ettiler kimseye tavsiye etmiyorum alt tarafı internet baglicaklar bağlamaz olaydilar şimdide iptal etmek istiyorum kimse takmiyor..

Öncelikle buraya atılan yorumları anlamış degilim herkes müşteri hizmetleri konusunda birşey atmış ortaya telefonda müşteri hizmetleri yok online işlemlerfen destek kaydı oluşturduğunuzda hızlıca geri dönüş yapılıyor yaklaşık 1 senedir türknet kullanıcısıyım verdikleri hız ve destke konusu hiçbir zaman değişmedi çokta memnunum 5 telefon 2 bilgisayar ve 1 televizyon her akşam aynı internete baglı oluyor ve hız mükemmel yalan yanlış saçma şeyler yazmayı seviyorsunuz sanırım eksik bir yanı var evet telefon ile müşteri hizmetleri olsaydı daha iyiydi bu kötü etkiliyormu hayır kesinliklr bunun bilincinde olarak yapın başvuruyu bu zamana kadar internet kesilmesi vs hiçbirşey yaşamadım altyapı çalışması olucagı zaman bile gece oluyor ve sitede online işlemlerde koskoca yazıyor gidipte aynı ücrete taahhütlü 16 mb diye 8 mb internet almak isteyenler için diger internet servislerini arayın müşteri hizmetleri bulursunuz orada