Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor
Çok düşük ᛫ Yorumlar(5)
3 yıl önce yorumlandı
15 gün önce D-smart’a başvuru yaptık bize gelip modemi kurduktan sonra 3 gün içinde açılır demelerine rağmen 3 gün içinde açılmadı. En geç 7 güne açılır demelerine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala internetimizi açmadılar. Okulumuz hibrit eğitim verdiği için internet bize çok lazım bunu belirtmemize rağmen hiç oralı olmuyorlar. D-smart’ta çok ciddi iletişimsizlik ve müşteri memnuniyetsizliği var. Aboneliğimizi iptal ettirmek istediğimizde de Türk Telekom'un interneti açmadan iptal edemeyeceklerini ve bir süre daha beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Firma hiçbir müşterisini adam yerine koymuyor, müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bize her seferinde bir süre sonra aramamız, şuan kısa süreli problem var diyorlar. Müşteri hizmetleri müşterilerin sorunlarını çözmek için değil de müşterileri mağdur etmek için var daha çok. Biz bu firmaya geçtiğimiz için pişmanız siz de mağdur olmamak için başka firmalara bakın.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Yorumlar(36)
Yorumlar(24)
Yorumlar(24)
Yorumlar(18)
Yorumlar(12)
Yorumlar(11)
Yorumlar(7)
Yorumlar(5)
Yorumlar(2)
Yorumlar(2)
Yazıklar olsun böyle bir firmaya kimseye önermiyeceğim ve iptal
İlk baştan film kanalları olsun dedik dizi kanalı satmışlar ses kayıtlarına bakılsın dedik 1 hafta öyle beklettiler...
2022 mart ayından itibaren Digitürk İnternet kullanıyorum her ay düzenli bir şekilde 1 2gün mutlaka internet gidiyor...
Yorumlar(36)
Yorumlar(24)
Yorumlar(24)
Yorumlar(18)
Yorumlar(12)
Yorumlar(11)
Yorumlar(7)
Yorumlar(5)
Yorumlar(2)
Yorumlar(2)
Yazıklar olsun böyle bir firmaya kimseye önermiyeceğim ve iptal
İlk baştan film kanalları olsun dedik dizi kanalı satmışlar ses kayıtlarına bakılsın dedik 1 hafta öyle beklettiler...
2022 mart ayından itibaren Digitürk İnternet kullanıyorum her ay düzenli bir şekilde 1 2gün mutlaka internet gidiyor...
Tüm hakları saklıdır.
© 2022
Yorum yazmak için Giriş Yap veya Kayıt Ol
Yorum yazmak için Giriş Yap veya Kayıt Ol