Huawei

Çok düşük ᛫ Yorumlar(5)

burakb28

3 yıl önce yorumlandı

Yanlış bilgi vererek satış yapmak

Mavibahçe AVM Huawei mağazasından Satış danışmanlarına sorarak aldığım FreeBuds Pro kulaklığım iOS işletim sistemli telefonumda tam performans çalışmıyor. Satış danışmanlarına defalarca telefonumun marka modeli bu diye sormama rağmen bana "hayır içiniz rahat olsun Alabilirsiniz dediler " ve kabus başladı. Sesi Android telefonda güzel ve işlevsel olan kulaklık iOS telefonda kalitesi düşüyor. Mağazaya iade için gittiğimde teknik serviste çalışan arkadaşla konuşturdular beni ve bana "bunun Android tabanlı bir kulaklık olduğunu böyle bir seçim yapmamın yanlış olduğunu ancak bir şey yapamayız servise arıza diye göndeririz. Onlara kalmış sonucu" gibi çaresiz ve aciz cevaplar verdi. Android tabanlı bir kulaklığı satış danışmanı ballandırarak güzellemeler yaparak satıyor ama servis elemanı bunun böyle olmadığını sadece Android için performans vereceğini savunuyor mağaza içi çalışanlar da tutarsızlık var ürünleri tanımıyorlar ve Mağdur biz oluyoruz. İademi yapmıyorlar ve gelip ürünü alın diyorlar. Bu rezilliğe birisi son versin lütfen. Paramızla Huawei'ye güvenip rezil oluyoruz.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.