Mars Gsm

Çok düşük ᛫ Yorumlar(1)

tuncayy13

2 yıl önce yorumlandı

Gaziantep'te Mars GSM'in Güvenirsizliği

Kesinlikle kaliteli, güvenilir ve işinin ehli çalışanların olduğu bir teknik servis değil! Kimseye tavsiye etmiyorum. Şarjım tam boşken 7-8 saatte doluyordu. Orijinal Nokia malzemesi takacaklarını söylediler. Ertesi gün beni arayıp, parça sipariş edeceklerini söylediler. Sipariş ettikleri malzeme orjinal değil A kaliteymiş. Telefonumu tamir etmeleri için verirken orjinal malzeme takacaklarını söylüyorlar. Ve mecburen yaptıracağımızı bildiklerinden de, sonra arayıp 'orjinal malzeme yok, A kalite takacağız' diyorlar. Fiyatı makbuzda da görüldüğü üzere önce 150 TL olarak belirtiyorlar, sonra da arayıp, orjinal malzeme değil de A kalite takacaklarını söyleyip, diğer makbuzda da görüldüğü üzere 180 TL masraf çıkartıyorlar. Salı günü verdim, cumartesi yapılmış, ama cumartesi arayıp 'telefonunuz yapıldı' deyip haber vermiyorlar. Pazartesi oluyor, yine aramıyorlar, ben arıyorum, 'yapıldı telefonunuz' diyorlar. Telefonumun bataryası tam boşken taktım 2 saat 20 dakikada %78 doldu. %100 dolması 3 saati buluyor.. Yani tam yapamamışlar. Bu telefon orada 6 gün kaldı. Şarjı kaç saatte doluyor diye hiç mi kontrol etmemişler? Eğer bataryası zayıflamışsa bile bir tamirci bunu veya başka bir sorunu varsa, o sorunu bilmeli, ardından telefonu tamir için kendilerine veren müşteriyi o konuda bilgilendirmeli.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.