Oleg Cassini

Yüksek ᛫ Yorumlar(3)

simgec

2 yıl önce yorumlandı

Ücret İadem Yapılmadı.

Oleg Cassiniden online sipariş ile 2 adet ürün almıştım. Ürünlerden birini iade ettim, üzerinden bir ay geçmesine rağmen iade ettiğim ürünün ücret iadesi yapılmadı, ilgilenen bir bölüm müşteri hizmetleri bulunmuyor. Hakkım olan kendi paramın iadesi için koşturmaktan inanın yoruldum. Bu konu kapsaminda bana siparişimdeki diğer ürünün ücret iadesi yapılmıştı (daha pahalı olan ürünün). Bana yapılan fazla ücret iadesini mail atarak söyledim, yanlışlığı yapan arkadaş zor durumda kalmasın diye, bana yapılan fazla ücret iadesi sorunu hemen çözüldü fakat benim hakkım olan esas iade ettiğim elbisemin ücret iadesi hala bir aydır yapılamadı. Y**** Hanım ilgileniyorum diyor fakat bir ay geçti ve takip etmekten inanın sıkıldım. Benim dürüstlük yaparak sizi zor durumda bırakmak istemediğim için yapılan fazla iadeyi haber vermem mi hataydı??? Sipariş numaram: TS310125893, Beklediğim beyaz elbisenin iade ücreti: 671,25tl. Bir daha Oleg Cassiniye bulaşmam da alışveriş de yapmam.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.