Trendyol

Düşük ᛫ Yorumlar(388)

anily71

1 yıl önce yorumlandı

Trendyol müşterileri kandırıyor

18 Ağustos günü Trendyol'un kendi mağazasından aldığım Lenovo aio bilgisayar Windows 11 h Edition olarak satılığı halde 1 ay sonra lisans süresi doldu diye uyarı çıkmaya başladı. Böyle olunca bilgisayarcım ekran arkasını ve faturamı kontrol etmemi önerdi. Faturada W11 h yazmasına rağmen Ekran arkasında da orijinal bandrollü lisans etiketinin olmadığını fark ettim. Trendyol'u arayınca bilgisayarımın analiz edilmesi için bilgisayarımı depoya göndermem gerektiği söylendi. Kişisel verilerim olan bilgisayarımı kargo ile göndermem istendi. Fiziksel bir arıza ve eksiği olmadığını sadece bana lisans anahtarı temin etmeleri gerektiğini, bunu uzaktan bağlantı ile inceleyebileceklerini söylediğimde de Başak yolu yok dediler. Deponuzun yerini söyleyin ben getireyim deyince de bu bilginin gizli olduğunu, paylaşmayacaklarını ifade ettiler. Ben yarın Tüketici Mahkemesi'ne giderek hakkımı arayacağım. Bence herkes bu tür firmalarla uğraşmalı ki, istedikleri gibi at oynatamasınlar.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.