Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor
Ortalama ᛫ Yorumlar(96)
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
17.06.2022 tarihinde aldığım kedi maması ambalajı yırtık çıkınca iade talebinde bulundum. Bana gelen iade kodu ile Mng kargo İzmir Karsıyaka Bostanlı şubesinden gelen görevli arkadaşa 21.06.2022 tarihinde teslim ettim. Bu güne kadar bir sonuca ulaşamadım. Mng kargo ile yapılan görüşmede iade kodunun hatalı olduğu söylendi. Amazon ile irtibata geçmek nerede ise imkansız maillere dönüş yapılmadığı gibi, müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor. 544 ,00 TL önemsenmeyecek bir miktar değil. 7/24 müşteri hizmeti diyen Amozon ulaşılabilir değil bu böyle olmamalı. Netice olarak yetkili biri ile görüşmek istiyorum bana gönderilen iade kodunun teyit edilmesini ve Mng kargo ile irtibata geçilerek iade ürününün bir an evvel ilgili firmaya gönderilmesini talep ediyorum. Siize ulaşmak çok zor, anlaşmak çok zor. Bir sorunu çözmek çok zor..
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Yorum yazmak için Giriş Yap veya Kayıt Ol