Eksik hatalı ürün yolladılar iade ettim ücretimi geri ödemedirler

Böyle bir site olamaz insanları sömürmek açıkça oluyor.Bir ay önce sipariş ettiğim ürünler hatalı eksik ve ütüsuz kırışık geldi bende iade işlemi için birkaç gün karşımda muhatap olunacak insan aradım ve maalesef bulamadım.Ptt kargo ile geri yolladım ve ürünlerde sorun olmadığını üstüne kargo ücretlerini benim kart ile ödeme yaptığım paradan kestiklerini kalan ücretim ile istediğim ürünü alacağımı bildiren mesaj yazmışlar.Bikez yanlış ve bu şekilde memnun kalmadığım bir yerden alışveriş yapmak tekrardan ne kadar akıllıca olursa artık bilemiyorum.kesinlikle bir daha alışveriş yapmam