Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor
Çok düşük ᛫ Yorumlar(1)
vatan bilgisayardan aldığım lg televizyon ölü pixelli çıkınca lg web sayfasından iletişime geçtim servis kaydı oluşturdular gelip kusurlu olduğuna dair tutanak tutup iade değişim raporu verileceği söylenip aldılar fakat günlerdir ne televizyon ne iade değişim belgesi ortada? yetkili servis genel müdürlükten onay bekliyoruz diyor genel müdürlük yetkili şubeden işlem bekliyoruz diyor, arayıp durumu izah edip bilgilendrme yapan bir yetkili de yok şaştık kaldık yok böyle bişey
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.vatan bilgisayardan aldığım lg televizyon ölü pixelli çıkınca lg web sayfasından iletişime geçtim servis kaydı oluşturdular gelip kusurlu olduğuna dair tutanak tutup iade değişim raporu verileceği söylenip aldılar fakat günlerdir ne televizyon ne iade değişim belgesi ortada? yetkili servis genel müdürlükten onay bekliyoruz diyor genel müdürlük yetkili şubeden işlem bekliyoruz diyor, arayıp durumu izah edip bilgilendrme yapan bir yetkili de yok şaştık kaldık yok böyle bişey
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Dünyanın en eski teknoloji devlerinden biri olan LG Markası kuruluşu 1947 yılına kadar gitmektedir. Peki LG hakkında neler biliyoruz? Mesela LG kimin ve LG faaliyetleri nelerdir? LG elektronik, petrokimya ve cep telefonu alanında faal olan şirketler topluluğu olarak karşımıza çıkmaktadır. Güney Koreli Koo ailesi tarafından kurulmuş olan LG Lucky Goldstar’ın kısaltması olarak kullanılmaktadır. 220 Bini aşan çalışan sayısı ve her kıtada bulunan LG mağazaları ile geniş bir satış ağı bulunan LG e-ticaret pazarına da giriş yapmış ve online satış sahasında da etkinlik kurmuştur.
LG web sitesi online satış yapılan bir platform. Peki LG’de nasıl alışveriş yapılıyor diye soracak olursanız son derece kolay bir süreç çünkü LG internet sitesi kaliteli görsellerle sade ve kullanıcı dostu bir arayüze sahip. LG alışveriş sitesinde sepete ekleme modeli ile alışveriş yapılmaktadır. LG kullanıcıları seçtikleri ürün ya da ürünlere karar verdikten sonra en yakın LG bayisine yönlendirilmektedir. LG online satış süreçleri için LG Teknosa ile işbirliği yapmaktadır.
Yazımızın başında da belirttiğimiz gibi LG cep telefonu, petrokimya ve elektronik eşya üzerine ağırlık vermektedir. LG ürünleri nedir diye baktığımızda ana başlıklar altında yer alan çeşitler; LG Tv Ses, LG IT ürünleri, LG Beyaz eşya, LG Klima ve ısıtıcı, LG mobil iletişim olarak sayabiliriz. LG hizmetlerinin içinde ayrıca LG teknik destek ekipleri de bulunmaktadır.
LG markası kalite anlamında kendini ispatlamış güvenilirliğini tescillenmiş bir dünya devidir. Ürün bazında bakıldığında güven veren LG alışveriş sitesi LG.com web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde güvenlik durumu nedir diye baktığımızda karşımıza yine sağlam bir yapı çıkmaktadır. LG güvenilir bir web sitesi olarak sitesini SSL sertifikası ile korumaktadır.
LG internet sitesi ürünlerini sitede görsellerle ve en ayrıntılı detayları ile paylaşan bir yapı. Yani LG bayilerine aracılık yapan bir site. Bunun yanı sıra LG e-ticaret satışlarını da Teknosa üzerinden yapmaktadır. LG kredi kartı ile ödeme almaktadır ve LG ödeme seçeneği sadece bununla sınırlıdır.
LG teslimatlarını inceleyeceğimiz bu bölümde sizlere LG hangi kargo şirketi ile çalışıyor ve LG teslimatları nasıl gerçekleşiyor gibi soruların cevaplarını arayacağız. LG bayileri teslimatları üstlenmektedir. Yani LG anlaşmalı kargo şirketi bulunan bir yapı değildir. Teknosa üzerinden yapılan LG alışverişlerinde LG anlaşmalı kargo şirketi UPS Kargo’dur.
LG kargo takibi nasıl yapılır diye baktığımızda ise LG teslimatlarını yüklenen LG bayilerinin SMS ve posta üzerinden düzenli olarak iletişimde olduklarını görüyoruz. tabi bu LG teslimatlarının yapılması sırasında LG müşterileri ile teslimat detayları ile ilgili görüşülmektedir.
LG online satış yapılan Teknosa üzerinden yapılan alışverişlerde LG iade süresi 21 gün. Bu süre içerisinde Teknosa anlaşmalı kargo şirketleri üzerinden LG cayma hakkını kullanmak isteyen kullanıcılar yararlanabiliyorlar.
Elektronik ürünler en çok müşteri geri dönüşü alan sektörlerden birinin çıktısı konumundadır. %100 müşteri memnuniyeti beklenen yüksek fiyatlı elektronik ürünlerin gerçek kullanıcı değerlendirmeleri Gelbaba.com'da LG müşteri yorumları ve LG kullanıcı şikayetleri ile firma ürün ve hizmetleri kadar bu markanın ürünlerini pazarlayan yapılar hakkında da fikir sahibi olabilirsiniz.
09:00 - 20:00 arası haftanın her günü LG Müşteri hizmetleri ekiplerinden destek alınabiliyor. Ayrıca yazılı bildirimler için LG WhatsApp destek hattı ya da LG iletişim formunu kullanabiliyorsunuz. LG sitesi üzerinde bulunan LG sosyal medya hesaplarını da takip etmenizi tavsiye ederiz.