Evkur Alışveriş İade Etmiş Olduğum Bir Cihazın Taksitini İstemesi

04/09/2021 tarihinde bütçeme uygun taksitle Evkur'dan bir telefon almak istedim. Evkur Konya mağazasına gittiğimde telefon bölümüne bakan şahısa uygun ödeyebileceğim bir telefon istedim. Oda bana TCL 10se 128 GB bir telefon gösterdi telefonu övdükçe övdü. Beğenmediğin takdirde iade ve değiştirileceğini söylediler. Yalnız telefona bakmama müsaade etmediler. Bende evrakları doldurup cihazı aldım. Mağazadan çıkarken bir yerde oturup cihazı denedim. Fakat cihaz mağazanın bana anlattığı gibi olmadığını gördüm. Mağazayı aradım cihazı iade veya değiştirmek istediğimi söyledim. Onlar ise bunun mümkün olmayacağını söylediler. Cihaz açılmış olduğundan cihazı mağazada kendileri açıp verdiler. Yani açan ben değildim. Bunun böyle söylediğimde yine de kabul edilmeyecek dediler. Bunun bir haksızlık olduğunu cihazı alırken böyle söylemediklerini ve cihazı götürüp geri verdim işlemin iptal edilmesini söyledim. Cihazı verdiğim kişi halledeceğim dedi ve sonra bunlar beni aramaya başladı taksitinizin günü gelmiş diye. Ben iade ettiğimi söylememe rağmen, iptal edilmemiş dediler. Utancımdan bir taksiti yatırdım. Belki telefon iade edilir, bana diyerek ama iade edilmedi. Şimdi iade etmiş olduğum bir cihazının taksitlerini neden yatırıyorum. İlk defa taksitli bir alışveriş yaptım. Evkur'da bin pişman etti. İade etmiş olduğum cihazın taksitlerini vermek istemiyorum. Ayrıca yatırmış olduğum bir taksitinde tarafıma iade edilmesini istiyorum.