Duolingo

Onaylanmamış
Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor

İşletme Sayfası

Duolingo Yorumları

Çok düşük ᛫ Yorumlar(1)

cengo333
Onaylı

Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı

1 yıl önce yorumlandı

Duolingo'nun İzinsiz, Bilgilendirmeden Kartımdan Para Çekmesi

Duolingo, deneme sürem bitmeden 2 gün önce beni bilgilendireceğini söyleyip bilgilendirmemiş, iznim dışında kartımdan, 330 TL gibi bir miktarda para çekmiştir. Öğrenci olduğum için oldukça zor durumda kaldım. Kullanıcısına hiçbir şekilde bir onay fırsatı tanınmamış, bilgilendirmemiş, izni dışında kartından para çekmiştir. Duolingo gibi büyük bir şirketin böyle küçük hesaplar peşinde olması çok düşündürücü ve üzücü. Elimde hiçbir şekilde bir bilgilendirme mesajı olmadığı, gerek sistem, gerekse kendi maillerim tarafından kanıtlıdır. Sorun çözülmediği takdirde elimdeki bütün yasal hakları kullanacağımı bildirmek isterim. Günümüz şartlarında o para kolay bulunmuyor özellikle bir öğrenci için. Şevkle başladığım İngilizce öğrenme serüvenim Duolingo'nun bu davranışı ve kullanıcısını mağdur etmesi sebebi ile hüsrana ve isteksizliğe dönüşmüştür. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Hesap Aç

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri