Trendyol Yemek

Çok düşük ᛫ Yorumlar(3)

svm2003

1 yıl önce yorumlandı

Trendyol yemek siparişimi iptal edip paramı iade etmedi

Trendyol yemek siparişimi iptal edip paramı iade etmedi Bugün 13.50 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf a sipariş verdim. Adresim yıllardır sistemlerinde mevcut ve konum noktasını işaretlemekte bir yönlendirme veya sart olmamasına rağmen, adresinizle konum uyuşmuyor diye siparişimi iptal etmişler. Üstelik para iadesi de yok. Köfteci Yusuf ise urunu kuryeye teslim etmiş. Trendyol kuryesi adresin 15dk mesafede olduğunu fark edince imha etmiş. Trendyol dan kurye ye ulaştım. R*** A**** isimli kurye siparişi restorana geri iade etmek yerine sokaktaki çöp toplayanlara verdiğini söylüyor. 300 mt geri gidip restorana geri iade etmeye zamanı olmayan Adam sokakta ihtiyaç sahibi aramis ve dağıtmış. Kendi mideme indirdim demiyor da. Bir o kadar da gevşek bir üslupla ben sizin yüzünüzden zaman kaybettim diyor. Bu nasıl bir açıklamadır? Benim paramla kimse hayır duası almasın. Ben hayır yapmak istediğim zaman Trendyol a ihtiyacım yok. 191 TL ödedim. Müşteri temsilcileri kesinlikle yardımcı olmuyor. Madem sadece konum önemli ise neden açık adres yazıyoruz? Kimse salak değil. Her türlü hakkımı arayacağım. Sipariş numarası #1643222688

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.