Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor
Düşük ᛫ Yorumlar(188)
Çiceksepeti.com Emre Aydın tarafından kurulmuş Türkiye’deki tüm adreslere çiçek siparişi verebileceğiniz e-ticaret sitesidir. Ayrıca site çiçek siparişlerinin yanında gurme ürünler, takılar, meyve sepeti ve hediyelik eşya siparişlerine de kabul etmektedir.
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Yazıklar olsun verdiğim para haram olsun. Bir haftadır kusurlu bir ürünü değiştirmeyen çiçek sepeti şirketine yazıklar olsun. En mutlu günümü harap ettiniz. Sorunumu çözmeyen müşteri 7275410 hizmetlerine yazıklar olsun. ÇİÇEK SEPETİNDEN ÜRÜN ALMAYIN.ALDIRMAYIN.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Annemin doğum günü için incili kutuda gül aldım ama almaz olaydım parama yazık oldu görsellik sıfır kutu ıslanmış rezil bir şekilde geldi şikayet ettim beni aradılar ama çiçeği bir gün evde tutamadık karton ambalajı ıslandığı için attık ben hakkımı helal etmiyorum birdaha çiçek sepetinden hiç birşey almayacağım uygulamayınca sildim yazıklar olsun.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Mayıs ayında verdiğim anneler günü hediyesi teslım edilmedi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen hala param iade adikmedi. Israrla ürün göndermek istiyorlar😡😡asla alışveriş yapmayın!!! 😡
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Allah sizi bildiği gibi yapsın i*** bir işletmesiniz haklarımı da sonuna kadar kullanıcam ürünü haftalar öncesi sipariş verdim ve hala gelmedi doğum günü hediyesi olarak aldım ama sağolsun iğrenç işletmeniz yüzünden aldığım hediyeyi de veremedim h*** z*** olsun b*** b*** inşallah
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Almış olduğumuz ürünün çalışmamasıyla ilgili yaptığım görüşmede firmaya ulaşamıyoruz (bu da çiçekseoetinin dolandırıcı bir firmayla çalıştığını ve müşteriyi umursamadığı, alacağı paraya baktığının göstergesi) diye 1 ay oyalama taktiği uyguladılar. Defalarca yaptığım görüşmeden sonra bilirkişilerimizin kararıyla ürün iadasi ve değişimi yapılmayacak dendi, oysa iade var yazıyor ürün açıklamasında. Oysa her aradğmda müşteri temsilcileri çiçeksepeti mağduriyetinizi karşılayacak dendi... Hepsi yalan. Bunlar pandemi dönemini fırsata çeviren, müşteriyi zerre düşünmeyen haram yiyiciler. Param haram zıkkım olsun size. Alışveriş yapmayın bu aymazlardan. Müşteri memnuniyeti umurlarında bile değil.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Geçen Hafta Kuzenimin Doğum Günü Vardı Büyük Ayı Göndermiştik Hatta 10 TL Fazla Verdik Hızlı Gönderilsin Diye Mesaj Gönderdiler Alıcıya Ulaştı Diye Fakat Gönderilmedi Karşı Tarafa mahcup Olduk Kartıma Paranın İadesini İstiyorum 120 TL Mi Geri istiyorum Koş Koca Firma Bir Haftadır Bir Şeyi Çözemediler...
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Merhaba, 227117889 numaralı siparişim nerdeyse 1 haftadır dağıtımdaydı. Bugün ise teslim edilmesi gereken tarihin son günü, baktığımda ürün satıcıya geri dönüyor diyor, adreste bulunamama imkansız iş yeri adresi her zamanki 10' larca siparişimin geldiği adres 24 saat güvenlik var ve 1 kere bile aranmadım. Kişiye özel ürün olduğu için para iadesi yapılamayacğını söylediler, o zaman ürünü ulaştırın, iş yeri adresi merkezi yer, telefon numaram var, her zamanki siparişlerin geldiği adres, nasıl dağıtıma çıktı ve ulaşamadı, imkansız. Doğum günü hediyesi olarak aldığım kişiye çok mahcup oldum, neredeyse diğer doğum günü gelecek. Trendyol'dan almadığıma çok pişmanım, en azından teslimatları bilindik kargolarla, burada sipariş takibinde kargo firması bile yok gidip sorayım, insan bari ptt, sürat ile gönderir onlar bile çoktan ulaştırmıştı, en kötü gidip şubeden almıştım. Bu nasıl kargo, kurye firması hiç anlayamadım, en kötüsü bile geç de olsa getiriyor, bu geri dönüyor, daha kötüsünü yaşamadım. Teşekkürler Çiçeksepeti
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Çiçek sepeti palace roses markasından çikolata sipariş ettim . Bana siparişiniz teslim edildi diye mesaj geldi . Bende arkadaşıma afiyet olsun mesajı gönderdim fakat arkadaşım çikolata falan gelmediğini söyledi . Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım hep aynı gaz alma taktikleri yetkili firmaya şikayet talebi oluşturduk diyip başka da hiç yardımcı olan falan olmadı . Aradan bir haftadan fazla süre geçti ne arayan var ne soran bildiğiniz d*** . Ve sürpriziminde içine ettiler rezalet yani
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
16 aralıktan beri 2 tane kayıp ürünümü ne buldunuz nede para iadesi mi yaptınız onuda geçtim 27 Nisan'da 59 lira iptal işleminden para iadesi yapılacak tarafıma 50 defa sizi arıyorum bana mail atıyorsunuz biriniz diyorki 1 ila 10 iş günü içinde yatacak diğeri diyorki para yatmış dekont atayım atın diyorum hesabında para falan yok gelmemiş diyorum hesap özetini atıyorum ondan sonra başka birşey deniyor bana ya ALLAH kahretsin böyle bir siteyi gerçekten nefret ettim bin pişman oldum ya bu nasıl bir vurdumduymazlık terbiyesizlik bu dolandırıcılık artık ya ben kayıp ürünümü de geçtim bir ay önce yapılması gereken 59 lirayı iade edersiniz dedim onuda yapmıyorsunuz yazıklar olsun gerçekten büyük bir yemin ettim bir daha bu siteden ne alışveriş yapıcağım nede çevremdkilere yaptıracağım
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
26.01.2022 tarihinde hemşire bir arkadaşımın doğum günüydü aynı gün teslimat için küçük bir çikolata seçtim akşam 18:00-22:00 saatleri arasında teslim edilecekti edilmedi aradılar ertesi gün teslim için talimat verdim ertesi gün kurye beni aradı hastanenin kapısında beklediğini söyledi arkadaşımı yönlendirdim kurye falan yok yalan dolan her neyse tekrar aradılar öğleden sonra teslim saatini seçtim aynı gün öğleden sonra teslim edildiğine dair mesaj geldi bugün 4.cü gün kime teslim edildi? ürün nerede? Bilen yok şikayet kaydı oluşturdum aramalariyla yüzüme kapatmaları bir oldu ciceksepeti asistana bağlanıyorum cevap vermiyorlar böyle bir sacmalik olabilir mi yazıklar olsun
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
303253813 numaralı 23.11.2022 tarihinde bir sipariş verdim ve normalde sisteminiz benden görsel için onay alması gerekirken, onay almadan siparişi göndermiş. Tabii ki görsel ile alakası olmayan bir ürün geldi. Ayrıca ürünün alt tutacakları görseldeki ile alakasız ve biri kırık. Bunu Öğretmenler Günü için verdiğimden, özellikle 1 gün önce verdim ki, olası bir soruna karşı tedbirli olabileyim. Ancak ne yazık ki benim aldığım tedbir de bir işe yaramamış oldu. Müşteri hizmetlerinizi dün aradım ve A***Hanım ile konuştum bana sürecin takipçisi olacağını iletti ve 10874189 numaralı şikayet kaydını oluşturdu. Bu saat olmasına rağmen henüz bir dönüş ne yazık ki yok. İstemediğim bir ürün şu an elimde ve bugün Öğretmenler Günü. Şimdi ne yapacağımı bilmeden bekliyorum. Az önce tekrar müşteri hizmetlerinize bağlandım ve benimle görüşen Z**** Hanım. Bugün ilk iş günü olduğunu ve talebimin beklemede olduğunu iletmekte. Çözümsüz bir şekilde bekliyoruz. Daha doğrusu Çiçek Sepeti böyle kalacağını zannediyor. Bunun için sosyal medyadan ve yorum yazabileceğim her yerden şikayetimi ileteceğim. Bugün Öğretmenler Günü ve bugün mesai saati sonuna kadar hala çözüm üretilememiş olursa yasal yollara da başvuruda bulunacağım. Hala bir muhatap bulabilmiş değilim çünkü.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Özellikle satıcı Trend Masho görünce uzak durun derim. 297075259 nolu siparişi direkt iade ettim hiç bekletmeden, Ücret iadesi yapmadılar. Hizmette sıfırlar. Twitterda çalışıyorum, akış yayınlayarak beni on binlerce lira zarar vermek durumda bırakıyorlar.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
İyi hızlı gidiyor ama az denetim lazım bazen çicekler fotoğraftaki gibi olmuyor
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Eski kalitesi artık kalmadı, 3 kere üst üste kötü spariş tesliminden sonra alış- veriş yapmayı kestim. Memnun olunmadığı durumlarda iade veriyorlar ama hediye gönderdiğim ürünlerin kötü olması beni mahcup ediyor, Saksılar resimde göründüğünden daha küçük kısacası memnun olmadığın bir online alışveriş plartformu
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Çiçek dışında herşey var aldığım hiçbir ürün görünen gibi gelmedi
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Vatandaşın sevgi tılsımını dağıtıyor.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Çiçeği alanın yanında çiçeği gönderene de sürpriz yapmayı kendilerine ilke edinmiş site şöyle ki teslim tarihine ne yazarsanız yazın onlar siparişi alır almaz işleme koyup çiçeği verdiğiniz adrese götürüyorlar, maşallah pek bir süratliler.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Yazılan notun çiçekle gelmemesi magduriyet yazıklar olsun
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
1 aydır paramı geri iade edecekler ama nerde
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Çiçek Sepetinden 31.08.2022 tari̇hi̇nde si̇pari̇ş verdi̇m tesli̇m tari̇hi̇02/09/2022 i̇di̇ fakat 08/09/2022 tari̇hi̇ne kadar si̇pari̇şi̇m tesli̇m olmadı.23 defa görüşmeme rağmen o da canli görüşme dedi̇kleri̇ yazarak görüşme hi̇ç bi̇r neti̇ce alamadin en sonunda si̇pari̇şi̇ i̇ptal etti̇m ve param anında hesaba geçti̇ ne i̇kmetse param anında oldu ama si̇pari̇ş tesli̇matim olmadı bundan dolayı i̇lk defe Çiçek Sepetinde kuzeni̇me sürpri̇z yapacaktım Ama Çiçek Sepetinden dolayı yapamadim: beni̇m bunda sonra Çiçek Sepetine si̇pari̇ş verecek olanlara tavsi̇yem: si̇z si̇z olun Çiçek Sepetine hi̇ç bi̇r zaman si̇pari̇ş vermeyi̇n önce yorumları okuyun sonra karar veri̇p ona göre si̇pari̇ş veri̇n ben kendi̇leri̇ni̇ ci̇mere şi̇kayet etti̇m açıkçası hi̇ç memnun kalmadin hi̇zmet sıfır müşteri̇ temsi̇lci̇ karşında yoktur onların da hi̇zmeti̇ sıfır yani sonuç olarak bunda sonra hayatımın sonuna kada Çiçek Sepeti̇nden si̇pari̇ş vermem ve ki̇mseye de tavsi̇ye etmem
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Tüm Türkiye’de bulunan ofis ağı sayesinde en çok eleman çalıştıran şirketlerin başında gelmektedir. Sadece İstanbul genel ofisinde 370 kişi görev yapmaktadır. Amazon.com 2011 yılında şirketin hisselerinden büyük bir kısmını satın almıştır. 2011 yılında sitenin ilk kurucusu olan Emre Aydın Londra’da gerçekleştirilen yarışmada Endeavor Girişimci ödülüne layık görülmüştür.
İnternet üzerinden alışveriş yapmaya alışık olamayan kullanıcıların aklında site ile ilk temaslarında Çiçek Sepeti güvenli mi veya çiçeksepeti.com güvenilir mi? gibi sorular gelmiştir. Fakat yıllardır verilen hizmetler neticesinde bu önyargıların çok yersiz olduğu site tarafından kanıtlanmıştır. Her yıl binlerce kullanıcı çiçeksepeti.com adresinden güvenle belirttikleri adrese çiçek sipariş etmektedir.
Çiçeksepeti.com alışveriş sistemi üye olmanız halinde kolay bir şekilde alışveriş yapmanızı sağlamaktadır. Siteye üyeliğinizi gerçekleştirdikten beğendiğiniz ve sipariş etmek istediğiniz çiçeği ilk olarak sepetinize atmanız gerekmektedir. Daha sonra sepetinizdeki ürünü ödeme işlemlerinizi gerçekleştirerek sipariş edebilirsiniz. Kolay anlaşılır ve her kesime hitap eden veritabanı sayesinde Çiçeksepeti.com’dan nasıl ürün satın alabilirim? sorusunu müşteriler kendileri cevaplayabilmektedir.
Çiçek sepeti kapıda ödeme seçeneğinin en çok kullanıldığı sitelerden biridir. Çünkü aldığınız her ürün kapınıza kadar geldiği için ürünlerin ücretini çiçeği kontrol ettikten sonra ödeyebilme şansına sahipsiniz. Bu yöntem de aldığınız ürünlerin kalitesini güvenilirliğini garanti altına almaktadır. İnternetten ödeme yöntemlerine alışık olan bir kullanıcı iseniz Çiçek Sepeti ödeme seçeneklerinden kredi kartı, banka kartı veya online ödeme olarak birini seçebilirsiniz.
Çiçek sepeti markalar konusunda hep titiz davranmaktadır. En iyi çiçeklere sahip olan markalar yılladır anlaşma sağlayıp, müşterilerine en kaliteli ürünleri sunmaktadır. Ayrıca Çiçek Sepeti kendi yetiştirdiği çiçekleri de sitesinin bünyesinde müşterilerinin beğenisine sunmaktadır. Çiçek Sepeti sektörler bakımından sadece çiçek sektörleri ile çalışmakta ve sadece bu sektörün en önemli ürünlerini kullanmaktadır.
Çiçek Sepeti kargo sistemi Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo şirketleri ile çalışmaktadır. Türkiye’nin en hızlı ve güvenilir kargo şirketleri olan Sürat ve Yurtiçi şirketleri, sitenin ürünlerini hiçbir olumsuzlukla karşılaşmasına izin vermeden sevkini gerçekleştirmektedir. Çiçek Sepeti sattığı her ürünün kargolama sürecinden evinize kadar getirilme sürecine kadar her ürününün arkasında kendi durmakta ve kontrollerini düzenli olarak gerçekleştirmektedir. Son olarak Çiçek Sepeti kargo fiyatları da 150 TL ve üzeri alışverişleriniz de tarafınızdan talep edilmemektedir.
Çiçek Sepeti kargo takibi ürünü sipariş ettiğiniz anda tarafınıza bildirilen kargo takip numarası ile sağlanmaktadır. Her ürün siparişinizden sonra bir sipariş numarası edinebilirsiniz. Bunun için ‘’Hesabım’’ bölümündeki ‘’Ürünüm’’ seçeneğine tıklayarak ilgili ürününüzün bulunduğu butona tıklayın. Daha sonra ürün takip numaranız üye kaydı sırasında belirttiğiniz e-mail adresinize veya telefon numaranıza bildirim olarak gönderilmektedir. Takip numarası sayesinde Çiçek Sepeti kargom nerede? sorusuna kendinizce bir tahmin yürütebilirsiniz.
Çiçek sepeti müşteri yorumları ve şikayetleri konusuna çok dikkat eden bir kuruluştur. Her eleştiriyi kendini geliştirebilmesi için bir avantaj olarak görür ve en hızlı geri dönüşlerle müşterilere cevap vermeye çalışmaktadır. Site bünyesinde bulunan canlı destek hattı da bu amaç için kurulmuştur. Çiçek Sepeti müşteri şikayetlerinizi bu canlı destek biri yoluyla sisteme iletebilir ve geri dönütün sağlanmasını bekleyebilirsiniz. Yapılan şikayetler ve yorumları sitemizden inceleyebilir ve sizlerde yorum atarak diğer kullanıcıların bilgilenmesine yardımcı olabilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş iptali, sepetinize aldığınız ürünü geri bırakarak gerçekleştirilebilmektedir. Bu yöntem sayesinde her ürünü inceleyerek size en uygun olanını bulduğunuzda satın alabilirsiniz. Ayrıca aldığınız ürünleri iade etme hakkı da site tarafından müşterilere tanımaktadır. Ürünün paketini açmadığınız ve siparişiniz üzerinden 30 gün geçmediği sürece Çiçek Sepeti iade talebinde bulunabilirsiniz.
Çiçek sepeti iletişim bilgileri, müşterilere ulaşım sağlayabilmeleri açısından her platformda paylaşılmaktadır. 0850 550 0025 numaralı telefon numarasından taleplerinizi ana merkeze bildirebilir veya info@ciceksepeti.net mail adresi yoluyla yetkili birimlere arzunuzu iletebilirsiniz. Ayrıca Çicek Sepeti iletimi sağlayabileceğiniz bir canlı destek hattı site bünyesinde müşterilere hizmet sağlamaya devam etmektedir.