Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor
Düşük ᛫ Yorumlar(118)
MNG Kargo 2003 yılında kurulan Türkiye’nin önde gelen kargo şirketlerinden biridir. 25 aktarma merkezinin 7 tanesi teknolojik aktarma merkezi olan MNG Kargonun, 14 bölge müdürlüğü, 6500’ü kendi bünyesinde yer alan 3500’ü acentelerinde olmak üzere 10 bine yakın çalışanı bulunmaktadır.
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Arıyorum cevap vermiyorlar. 6 gün geçti ürünüm gelmedi. Dönüş yok. Telefonu yüzüme kapatıyorlar. Terbiyesiz bir firma.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
MNG kargoda kargom kayboldu ve ilgilenen hiç kimse yok bu kadar sorumsuz bir kargo fırması görmedim. MNG Kargo B***** şubesine teslim ettiğim kargo Bursa İ****** şubesindeki sorumsuz yalan söyleyen dağıtıcı kurye tarafından kargomun alındığını şüphelenmekteyim. Kargom ile ilgili MNG müşteri temsilcisini 3 kez aradım size en kısa zamanda dönülecek deniyor fakat hiçbir yol izlenmiyor.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Mng Kargo genel merkezi insanları yanıltıyor ve sorununuz çözülene kadar bekleyeceksiniz başka çareniz yok diyerek tersliyorlar. Müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. 1 haftadır sorunum çözülmedi çözüldü diye aradılar ama sorun devam ediyor. Mng Kargo ile asla çalışmayı düşünmüyorum.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
İzmirden teslim alınan kargom Antalya ya 17 saatte geliyor. Ama 6 günde Döşemealtı mini hub şubesinden 30 dk uzakta olan evime gelemiyor. Arıyorum kargo aracın içinde geziyormuş. Bu kadar aymazlık olur mu? Bir daha MNG kargoyu seçmeyeceğim.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Problem Çözüldü 👍
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Haziranda 2022 MNG tarafından Kargom gelmedi, TC ye teslim edildi diye bildiri geldi, hala bu konuyla ugrasırken bugünde yani 1,5 ay sonra tekrar baska bir Kargom, gün icerisinde dagıtım yapılacak, yanı sıra teslimat kodu ile birlikte bir mesaj geldi ve yine kimse gelmedi daha sonra teslim edildi diye mesaj geliyor. Bu artık kayıbı aşar. Buda son olsun
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Mng tarafindan bugün 15.05.22 Ebru Hanim beni arayarak, konuyu bizzat kendisi ele alip, Kargomu tarafima teslim edilmesini sagladi. Kendisine Tesekür ediyorum
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Kargocu aradı kargo emniyete teslim ettik diye benim evimde emniyet amirliği karşısı ev adresimi verdim ama evime gelmedi. Kargocuyu geri aradım ve beni azarlar ses tonuyla konuştu mng müşteri temsilcisi ile konuştum müşteri temsilcisi bana bağırıyor ben evime neden getirmediler dedim kurum adresi verdiniz diyor. Ben ev adresi verdim kurum degil dedeim satıcı ile sorun aça Ba o mu yanlış yazdı dedim satıcı bana ev adresi verdik dedi. Kanıtlı bir şekilde evimin adresi belirtiliyor ayrıca emniyet amirliği karşısı yazıyor ama nedense mng müşteri temsilcisi yok kurum adresi diyor bu nasıl kargo şirketi o kadar ürün aldım hepsi evime birazı iş yerime geldi ama mng gibi kargo şirketi görmedim hicccc memnun kalmadım ve bir daha müşterinizi azarlamayin.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Gardrops ve Dolap uygulamaları ile satış yaptığım son 3 ürünüm karşı tarafa kırık ulaştı. İlki hadi dikkatsizliktir dedim ama üst üste 3 üründe de aynı sorun olunca artık bu kastii oluyor. Paketlemelere çok dikkat ediyorum, buna rağmen nasıl özensiz davranılıyorsa artık, kırık şekilde ulaşıyor karşı tarafa. Her yere şikayet ediyorum ki yorumumu görün ve başka kişilerin ağzı yanmasın. Bir daha Mng kargo ile çalışmayı düşünmüyorum.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Cennet Şubesi Mng Kargodaki M*** K**** adındaki elemandan dolayı hem kötü saygısızca davranma hemde yavaş calışıp üflemesinden cok rahatsızlık duydum. Bunu dediğimde kendine kime şikayet edersen et bana bi şey olmaz senden mi öğreneceğim gibi sözler söyleyerek akıl sağlığı bozuk gibi gülüyor. Bunu daha önce gittiğimde de bu kişi de gördüm.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Ya kardeşim bakın artık sipariş verdiğimde binanın altındaki iş yerine kargomu teslim etmeyin etmeyin ya!! Hayır benim onu tanıdığım ne malum açmayacağı ne malum içindekini bılıyo musunuz kardeşim her seferinde aynı sey ısrarla yazıyorum belirtiyorum bunu yapmayın dıye azıcık hassasiyet ya.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Gerekli ilgi alakayı gösterdiğiniz için teşekkür ederim.İyi bir ekip.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kadar sorumsuzluk olmaz artık dediğimiz anda MNG Kargo tekrar devreye giriyor. Bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum. Bölgemizde alternatifi olmamasından dolayı mecburi tercih ediyoruz. Kargolar sorumsuzca başka aktarma merkezlerine gönderiliyor, kayboluyor, başına bir haller geliyor. Mardin'e gitmesi gereken kargonun (gıda ürünü) ucu İzmir'den çıkıyor Bitlis'e gelmesi gereken kargo Diyarbakır ya da Van aktarmada günlerce takılıyor. İşin sinir bozucu kısmı da şu, ne müşteri hizmetleri ne şubeler ne aktarma merkezi ne de firmanın kendisi sorumluluk kabul etmiyor. Alıcısı olduğum son kargoda da müşterime taahhüt ettiğim teslimat süresini sağlayamadığım için maalesef zararım 2.600 TL. Kim kabul edecek bu hatayı ve kim tazmin edecek bu zararı? Hata tamamen MNG Kargo'yu tercih eden bizlerin mi yani? Pes artık, yeter artık. İşletmemize ve yakınlarımıza ait K**** ve A**** acentelerinden çıkış yapılan son 30 gönderinin aktarma merkezlerinde (özellikle D*****) şaşkın kargo aktarması olarak farklı illere, aktarma merkezlerine ve acentelere yönlendirilmesi kabul edilemez hatalardır. Maddi açıdan tarafımıza büyük kayıplar olarak yansımaktadır. Bu duruma kalıcı bir çözüm üretilememesi ve hasarlarımızın tazmin edilememesi durumunda süreç hukuki olarak işleyecektir. K***** ve A**** acenteleriniz arası teslimat süresi kargo fişinizde belirtildiği üzere 1 (bir) gündür. Kaybolan, aktarması yanlış yapılan ve geç gönderilen kargoların teslimat süreleri ise sistemde göndericinin şubeye teslimatından 5 gün sonra gösterilmektedir. Sistemlerinizdeki teslimat süreleri de kargo fişlerindeki süreler de, müşteri hizmetleri aracılığıyla görüştüğümüz temsilciler de gerçeği ve doğruları yansıtmamaktadır. Yaşadığımız tüm mağduriyetlerde firmanızın tavrı bir oyalama taktiğinden ibarettir. Gereken yasal süreç ne ise işleteceğimizden emin olunuz ayrıca bu kabul edilemez hataların aleyhinizde bir reklam kampanyasına dönüşmesi kaçınılmazdır.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Mng Kargo genel merkezi insanları yanıltıyor ve sorununuz çözülene kadar bekleyeceksiniz başka çareniz yok diyerek tersliyorlar. Müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. 1 haftadır sorunum çözülmedi çözüldü diye aradılar ama sorun devam ediyor. Mng Kargo ile asla çalışmayı düşünmüyorum.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunumu özenle ve samimiyetle dinleyip yardimci olan..Mersin E***** subesi calisani H**** hanimefendiye cok cok tesekkurler. Sağolun..
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Kedi maması ısmarlamıştım, 4 gün önce Antalya'ya geldi. Fakat bir türlü bana teslim etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım iki defa, teslim edilmesi ile ilgili bir kod girdiklerini söylediler🥺 fakat sonuç yok.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
İzmirden teslim alınan kargom Antalya ya 17 saatte geliyor. Ama 6 günde Döşemealtı mini hub şubesinden 30 dk uzakta olan evime gelemiyor. Arıyorum kargo aracın içinde geziyormuş. Bu kadar aymazlık olur mu? Bir daha MNG kargoyu seçmeyeceğim.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Kargom 4 gun boyunca personel olmadigi icin subede bekeldi hergun aradim dagitima cikmadigi icin geri gitmez dediler bugun aradigimda aide gittiler dediler yaziklar olsun bu sekilde samimiyetsiz calisiyosunuz musteriye bu kadarmi deger veriyorsunuz
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Problem Çözüldü 👍
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Haziranda 2022 MNG tarafından Kargom gelmedi, TC ye teslim edildi diye bildiri geldi, hala bu konuyla ugrasırken bugünde yani 1,5 ay sonra tekrar baska bir Kargom, gün icerisinde dagıtım yapılacak, yanı sıra teslimat kodu ile birlikte bir mesaj geldi ve yine kimse gelmedi daha sonra teslim edildi diye mesaj geliyor. Bu artık kayıbı aşar. Buda son olsun
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Mng tarafindan bugün 15.05.22 Ebru Hanim beni arayarak, konuyu bizzat kendisi ele alip, Kargomu tarafima teslim edilmesini sagladi. Kendisine Tesekür ediyorum
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
1 yıl önce yorumlandı
Kargocu aradı kargo emniyete teslim ettik diye benim evimde emniyet amirliği karşısı ev adresimi verdim ama evime gelmedi. Kargocuyu geri aradım ve beni azarlar ses tonuyla konuştu mng müşteri temsilcisi ile konuştum müşteri temsilcisi bana bağırıyor ben evime neden getirmediler dedim kurum adresi verdiniz diyor. Ben ev adresi verdim kurum degil dedeim satıcı ile sorun aça Ba o mu yanlış yazdı dedim satıcı bana ev adresi verdik dedi. Kanıtlı bir şekilde evimin adresi belirtiliyor ayrıca emniyet amirliği karşısı yazıyor ama nedense mng müşteri temsilcisi yok kurum adresi diyor bu nasıl kargo şirketi o kadar ürün aldım hepsi evime birazı iş yerime geldi ama mng gibi kargo şirketi görmedim hicccc memnun kalmadım ve bir daha müşterinizi azarlamayin.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
MNG kargoda kargom kayboldu ve ilgilenen hiç kimse yok bu kadar sorumsuz bir kargo fırması görmedim. MNG Kargo B***** şubesine teslim ettiğim kargo Bursa İ****** şubesindeki sorumsuz yalan söyleyen dağıtıcı kurye tarafından kargomun alındığını şüphelenmekteyim. Kargom ile ilgili MNG müşteri temsilcisini 3 kez aradım size en kısa zamanda dönülecek deniyor fakat hiçbir yol izlenmiyor.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Çok Detay vermeden yazacağız .Aylardır MNG Me*****U**** M***** şubesindeki personellerin davranışlarını, gerek online alışveriş yaptığımız yerlere gerek MNG ye gerek farklı şikayet sitelerine bildirdik.Hep aynı kibar lafları duyduk.Daha dün bizi arayıp personellere gerekli uyarılar yapıldı dediler.Bugün yani çarşamba günü,pazartesi günü zamanında gelmeyen ve bu şikayetimizden ötürü bizi arayan 4 kişiye kurye talebimizi iptal ettiğimizi söylememize rağmen kurye ansızın geldi.Kurye talebini çoktan iptal ettiğimizi söyleyince Kurye i̇sti̇yor musunuz i̇stemi̇yor musunuz di̇ye azarlar şeki̇lde soru sordu.Yok dedi̇k bi̇zde sertçe.Sen kurye olarak randevularini taki̇p etme sonra gi̇t müşteri̇ye kabalik yap.Neredeyse 2 gün geçmiş aradan.Bu şubede kimle konuştuysak tembel saygısızdı şu güne kadar demek ki MNG bizi önemsemiyor.Bizde bundan sonra mng ile çalışanlarla alışveriş yapmıyoruz tüketici olarak.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.3000 kara taşıma aracı ile hizmet veren MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir. Yukarıda da belirttiğimiz 7 teknolojik aktarma merkezinde saatte 65 bin kargo el değmeden yüksek hızda ayrıştırılıp hatasız ve hasarsız bir şekilde araçlara yüklenerek dağırıma çıkmaktadır. 2017 yılında Türkiye’ye getirdikleri yatırımlar ile tanınan Sancak ailesi MNG Kargoyu satın almıştır. Kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, MNG Kargo güçlenen sermaye yapısıyla teknolojik yatırımlarına devam etmektedir. MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olarak dikkat çekmektedir.
Mng Kargo gönderi ve paketleriniz için size en yakın mng kargo şubelerine giderek kargo şube yetkililerinden hizmet satın alabilirsiniz. Ayrıca bulunduğunuz adrese mng kargo evden teslim yapmak için kurye talep edebilirsiniz. mng kargo hesaplama ve diğer tüm merak ettiğiniz gönderi ücretleri ve tarifleri hakkında şube personelinden yardım edebilir dilerseniz müşteri hizmetleriyle görüşerek yardım talep edebilirsiniz.
Hava ve kara kargo taşımacılığını birbirine entegre eden mng kargo, ülkemizde tüm şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. Mng kargo yurtiçi teslimat bölgeleri yanı sıra KKTC ve mng kargo yurtdışı gönderileriniz için tercih edebileceğiniz Türkiyenin en büyük kargo hizmet ağlarına sahip firmasıdır.
Mng kargo takibi için gönderinizi yetkiliye verdikten sonra size verilen makbuz üzerinde yazılan mng kargo gönderi takip numarası üzerinden rahatlıkla yapabilirsiniz. Mng kargo gönderi takip numaranızla kargonuzun hangi tarihte nerede olduğunu ve tahmini varış süresini öğrenebileceğiniz gibi size gelecek olan kargolar için de aynı işlemi yapmanız mümkündür. Gönderi takibinizi şube yetkililerinden öğrenebileceğiniz gibi daha kolay bir yöntem olarak mng kargo web sayfası üzerinden rahatlıkla yapabilirsiniz. unuttuğunuz, kaybettiğiniz ya da bilmediğiniz mng kargo gönderi numarasını müşteri hizmetlerinden sorgulayarak öğrenmeniz mümkündür.
Müşterileri için yılın 365 günü süresiz çağrı merkezi hizmeti veren mng kargo müşteri hizmetleri yetkilileriyle her türlü sorununuz ve sorularınız için danışarak hizmet alabilmeniz mümkündür. Mng kargo müşteri hizmetleri numaraları ve diğer mng kargo iletişim bilgileri için web sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.
Mng kargo şikayet ve yorumları hakkında merak ettiğiniz her şeyi gelbaba.com üzerinden ziyaretçilerimizin yazdığı deneyimleri okuyarak faydalanabilirsiniz. Mng kargo ile yaşadığınız her türlü olumlu ya da olumsuz düşünceyi bizlere yazarak mng kargo hakkında bilgi almak isteyen ziyaretçilerimizin yararlanacağını ve firma yetkililerin de bunları okuyup sorun çözümünde büyük bir adım olacağını belirtmek isteriz.