İncehesap'dan Alışveriş Yapmayın

İnce hesaptan 23.02.2022 de Onvo 147 ekran televizyon aldım. Siparişim, 26.02.2022 de teslim edildi. Teslim aldığımda servisçiyi aradım ve ürünü açmamam gerektiğini aksi takdirde televizyonun garanti kapsamında olmayacağını söyledi. Kargocu ürünü teslim yapıp gitti. Servis kutu kurulum yapmak için aynı gün geldi. Ve kutuyu açıp ürünü çıkardı. Ürünün sol köşesinin kırıldığını ve bunun garanti kapsamında olmadığını belirtti. Şimdi en önemli şey şu, ben aynı gün yani, 26.02.2022 de servisçinin tuttuğu tutanağı elektronik posta ile istediler ve gönderdim. 11.03.2022 yani 15 gün geçtiğinde incelemelerinin bittiğini ve ürünü geri alamayacaklarını bunun sorumlusunun ben olduğumu, kutuyu açmam gerektiğini belirttiler. Elbette bu 15 gün içinde defalarca aradım onları ve incelemenin devam ettiğini belirttiler. Neden 15 gün beklediler. Tebrik ederim kurumsal kimliğinde kim çalışıyor ve bu mağduriyeti yaşatıyorsa iyi iş çıkarıyor. Teknik servisi aradım. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadıklarını belirttiler. Gerekirse biz görüşelim dediler. ama nafile. şunu belirttiyorum, aldığım ürünün teknik servis şirketi diyor ki, kutuyu açamassın garanti kapsamına alamayız. Bunlar diyor ki kutuyu açsaydınız, alamayız. şimdi servisçi ile görüştüm ben ifade ederim diyor nafile. Bu maduriyeti yaşayan bir vadandaş olarak üzüldüğümü, kandırıldığımı düşünüyorum, Bu ülkede yaşamak zor. zor imkanlarla elde ettiğimiz bir ürün birikimle yani, karşılaştığımız durumlara bakın, yazık değil mi bize ,