Getir

Getir Yorumları

Getir Şikayetleri 2022

Getir Yorumları 2022

Onaylanmamış
Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor

İşletme Sayfası

Düşük ᛫ Yorumlar(97)

İlk olarak hizmet vermeye İstanbul'da başlayan Getir kısa sürede başka şehirlerden de talepler almaya başladı. Nazım Salur Getir kurucusu olarak 2015 yılında uygulamasını hayata geçirdi. Başarılı projesiyle "Yılın Erkek Girişimcisi" ödülleri gibi sayısız ödüle layık görüldü. Web siteleri ve mobil uygulaması üzerinden günün tüm saatlerinde hizmet veren Getir kişilerin acil ya da unuttuğu her türlü ihtiyaçlarını dakikalar içerisinde diledikleri adreslere getiriyor.

3 yıl önce yorumlandı

Ocak ayında getiryemekten bir sipariş verdim. Aradan bir saat geçti siparişim gelmedi iki saate yaklaşırken aradım ve benim aramamim üzerine tenezzül edip siparişimin adres bulamama nedeniyle iptal olduğunu söylediler halbuki daha önce aynı yerden çok sipariş verdim adresi biliyorlar. Her neyse sipariş ücretimin geri yatacağını söylediler ama yatmadı tam bir buçuk ay oldu. Bankayı suçluyorlar bir yatırdık onlar onaylamıyor vs diye ben bankamı 10 yildir tanıyorum BES kurusun pesine duzmedigini iadelerimin mutlaka geri döndüğünü net biliyorum. Banka tarafımıza iade yapılmıyor bu şirket sürekli böyle yapıyor birçok kisi tarafından aranıyoruz diye belirtti zaten. Rezillik yani gerekirse dava açacağım ne demek paraya çökmek. Uc kuruş kazanıyoruz ayda bir keyif yapalım dışarıdan yiyelim diyoruz ona da çöküyorlar milyarderler. Yemin ediyorum ne gerekiyorsa yapacağım ama o paranın mislini alacağım sizden.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

60 dakika yemek bekledik ve diğer yanımdaki arkadasımı madur ettiler ve ukala konuşma lar Erdemli tantuni kolej tavsiye etmiyorum ve getir hiç bir çözüm bulmuyor saat 00:22 de aç kaldık sabaha kadar nöbet tutacağız SAĞLIK ÇALIŞANI OLARAK KINIYORUZ

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

50tl siparişe 30 tl indirim diye kampanya seçtim ne kampanyayı kullanamadım üstüne kampanyayida kaldırmışlar madem kullanamadım neden kaldirdin

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

Getir büyükten sipariş ettiğim tavuk bozuk kokmuş geldi ayrıca mandalina ve köy biberi de çürük geldi getir büyük biraz ucuz diye bozuk ürün gönderiyor daha pahalıya mal oluyor

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

Merhaba, 17sinde GETİR'den sipariş verdim. Verdiğim siparişler dondurma ve çikolata dondurma olduğu için açıklama kısmına acil olarak belirttim. Gelen kurye bana poşeti vermeden öncelikle acil yazan sen misin diyerek konuşmaya başladı. Bende evet dondurma olduğu için erimemesi için acil olarak belirttiğimi ilettim. Kendisi sizin acil yazmalarınız yüzünden benim arkadaşım kaza yaptı öldü dedi bende üzülerek başınız sağ olsun kusura bakmayın dedim ve kendisi kafasını ellerini kollarını sallayarak bana ona göre dedi. Bende bunun sorumlusu ben değilim siz ne hakla benimle bu şekilde konuşuyorsunuz diye belirttim cevap olarak da ya hadi bak işine diyerek apartmanın kapısını hızlıca çarpıp gitti. Müşteri hizmetlerini aradım firma adına özür dileriz ilgili birime iletildi sizi arayacaklar dedi 1 hafta oluyor kimse aramıyor yardımcı olmuyor. Siz siz olun Getir firmasından sipariş vermeyin. Paramızla rezil oluyoruz kapımızın önünde bize hesap soruluyor. Reklamlarda ki poşeti kapıya bırak git yok. Madem kuryeler bizimle bu şekilde muhabbet edecek polemiğe girecek neden uygulamadan ödeme yapıyoruz ki gelsinler kapıda ödeyelim böyle saçmalık olamaz kapımın önünde benimle dalga geçiliyor bağırılıyor. Bu nasıl bir lakayıtlıktır bu nasıl bir ahlaksızlıktır. Bunun için gerekli yerlere şikayetimi tek tek yazıyorum bugünde dönüş olmazsa apartmanımda ki kamera kayıtlarıyla ve çağrı merkezinden ses kayıtlarını talep ederek mahkemeye başvuracağım.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

5kasim gecesi 6kasim saat 00.31 de yapmis oldugum getir yemek siparisim restoranin kapali olmasi nedeni ile sorgusuz sualsiz iptal edildi. Ayni dakika musteri hizmetlerini aradim sabah gun icinde ucretin iade olacagini soylediler. Ancak bugune kadar defalarca konusmama ragmen hala ucret iadesi olmadi. Musteri hizmetlerinde calisanlar prosudurden bi haber. Daha onlerindeki bilgiyi dogru aktaramiyorlar. Her defasinda farkli seyler soyleniyor enson bugun yine paranin hala iade edilmedigini soylediler. 12.50 tl mi size sadaka veriyorum basimin gozumun sadakasi olsun. Diger kullanicilara diyecegim burdan uzak durun alis veris yapmayin diger sirketler bunlardan kat kat iyi . 12.50 kurusluk bir sirket !!!

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

cok teşkür ederim ayaklarıza emeklerize sağlık arkadaşlar

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

02.10.2020 Getir uygulamasından Deniz kebap denilen restorandan karışık ızgara sipariş ettim tam olarak saat 20:33 de ve beni 21:35 da arayıp abi biz geldik sen evde yoktun diyor kurye bizde siparişi dükkana götürdük diyor, beni dükkana götürdükten sonra değil götürmeden önce arasaydın yanlış adrese gittiğini izah ederdim. Siparişlerimin tekrar çıktığını söyledi bende beklemeye geçtim. Baktım gelen giden olmadı 21:46 da Deniz kebabı arayarak siparişlerimin akıbetini sordum başladı bana telefonda yok kurye bulamamış yok gelmiş ben yokmuşum bir ton laf yaptı. Tekrar söylüyorum ne kurye evime geldi ne de beni arayan oldu. 20:33 nerede 21:35 nerede mesafemiz 10 dakika. Baktım yine gelen giden olmadı 21:56 de beni arayan kuryeye iptalimi belirttim ve o arada getir uygulamasının canlı desteğinden yazdım iptalimi. Getir uygulamasının canlı desteğinden iptalimi istedim bana, biz aracıyız diyor restoran ödeme yaparsa size göndeririz yoksa bizim yapabileceğimiz bir şey yok manasında konuşma yapıyorlar ayrıca telefon olsun canlı destek olsun sanki zorla çalıştırılıyorlar gibi hemen konuşmaları kesip atıyorlar. Madem müşteriyi koruyamıyorsun neden böyle dolandırıcı restoranların aracılığını yapıyorsun. Ben 100 TL ödeme yapıyorum bana geri 50 TL olarak ödeme yapıyorlar çözüm politikalarına bakın :) demek ki ben haklıyım ben 50 sinde 100 ünde değilim insanları mağdur edip dalga geçer gibi davranmalarıdır. İki firmadan da şikayetçiyim. Getir ve Tuzla aydınlı deniz kebap dan. Bu şikayetimi Türkiye'nin bütün şikayet platformlarında yayınlayacağım ben mağdur oldum bir başkası olmasın.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

Gebze deposunda 5 ay calisdim patronlar insanların sırtından para kazanmak için elinden geleni yapıyolar. 17 15 saat çalışırsın ay sonu ayn 1 5 arası derler yarısını bankaya yatırıp diyer yarısınıda elden verirler . Her ay 300 500 eksik yatırıp analdigniz zaman da yanlışlık olmuş deyip geçiştirmeye çalışırlar ay basında 200 tl neyse fazla primnz var denilip vermemeleri . Elimden geldig kadr her yere şikayet edicem sırtımızdan kazandignz para haram zikkim olsun

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.

3 yıl önce yorumlandı

Sadece çalışanları için bile 10 puan verebilirim guleryüzlü saygılı ve hızlı emekçi insanlar insallah emeklerinin karşılığını da alıyorlardır ben çok memnunum kesinlikle kaliteli hizmet veriyorlar. Hepsine teşekkür ediyorum.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Kategoriler
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Hesap Aç

Getir Hakkında

İlk olarak hizmet vermeye İstanbul'da başlayan Getir kısa sürede başka şehirlerden de talepler almaya başladı. Nazım Salur Getir kurucusu olarak 2015 yılında uygulamasını hayata geçirdi. Başarılı projesiyle "Yılın Erkek Girişimcisi" ödülleri gibi sayısız ödüle layık görüldü. Web siteleri ve mobil uygulaması üzerinden günün tüm saatlerinde hizmet veren Getir kişilerin acil ya da unuttuğu her türlü ihtiyaçlarını dakikalar içerisinde diledikleri adreslere getiriyor. Tam olarak nasıl hizmet verdiği merak edilen firma Getir nedir sorusu ile oldukça karşılaşmakta. Mağaza, market ve restoran siparişlerini mobil uygulaması ile müşterilerinin dilediği adrese götüren bir hizmet olan Getir saat sınırı olmadan verdiği hizmetleri ile oldukça tutuldu.

Getir Üyelik

Getir üyelik işlemleri web siteleri ve mobil uygulama üzerinden kolay bir şekilde yapılabilmektedir. Üye olacak kişinin kişisel bilgileri ve cep telefonu numarası yeterli.

Getir Uygulamasını Nasıl İndiririm?

Mobil cihazlar ile Getir web sitesine tıklandığında Getir uygulamasını indirin yazılı simgeye tıklayarak uygulama indirilebiliyor. Aynı zamanda farklı işletim sistemlerinin uygulama marketleri üzerinden de uygulama indirmek ve yüklemek mümkün. Getir Android ve Getir iOS uygulamalarını sürekli olarak güncelleyerek, hızlı ve kolay alışveriş deneyimi sunan bir aplikasyona sahip.

Getir'e Nasıl Üye Olurum?

Uygulama ya da web sitesi ile panellerine giriş yapıldığında, sağ üst köşede bulunan üyelik sekmesine tıklandığında hızlı bir şekilde üyelik işlemleri gerçekleştirilebiliyor. Bunun için bir cep telefonu ve eposta adresi yeterli. Üyelerin telefonlarına gelen onay kodu ile işlem hızlı bir şekilde tamamlanıyor.

Getir  Hesabımı Silebilir miyim?

Getir hesabı kapat ya da üyeliği silme işlemleri için müşteri hizmetlerinden talep oluşturulması gerekmektedir. Üyelikler ya da güvenlik ile ilgili bir sorun ya da soru işareti olması durumunda, kesintisiz hizmet veren müşteri hizmetleri ile hızlı bir şekilde bağlantı kurmak mümkün.

Getir Nasıl Çalışıyor?

Alışılagelmişin dışında proje olan Getir, kendisinden sonra bu fikir ile birçok girişimciye örnek olmuş bir isim. Hizmet sektörünün kalitesi her geçen gün artıyor ve konfor bizler için sıradan bir hal almaya devam ediyor. Getir'de müşterileri neler bekliyor ve hizmetleri neler inceleyelim.

Getir'den Nasıl Sipariş Verilir?

Getir sipariş verme işlemi için mobil cihazlara yüklenen uygulama üzerinden teslimat adresi seçilmesi gerekmektedir. Teslimat adresi seçimi sonrasında, sıralanan ürünler arasından satın alınmak istenenler sepete eklenir. Son olarak ödeme yöntemi seçilir ve ister kapıda istenirse online olarak ödeme tamamlanır. Sipariş teslimi ile ilgili bilgi canlı olarak uygulama üzerinden takip edilebilmektedir.

Getir Ürünleri Nereden Getiriyor?

Getir siparişleri, Getir bayileri, Getir depoları ya da restoranları üzerinden temin edilmektedir. Tedarik için farklı ortaklıklar ve yapılar ile çalışan firma müşterilerine dakikalar içerisinde teslimat yapabilmek adına en hızlı şekilde hizmet alabileceği alt yapıyı bu şekilde oluşturmuştur.

Getir'de Hangi Ürünler Var?

Getir ürünleri arasında birçok farklı kategori ve sektöre ait seçenekler bulunuyor. Getir kuruyemiş teslimatından, gece yarısı fark edilen bebek bezlerine kadar birçok farklı ürünü dakikalar içerisinde istenilen adrese ulaştırıyor. Getir gıda ve marka seçenekleri konuma göre değişiklik gösterebileceğinden, uygulamaya giriş yapılarak adres seçimi sonrası tüm liste incelenebilir.

Getir Ödeme Yöntemleri Nedir?

Getir ödeme yöntemleri ile müşteriler diledikleri şekilde alışverişlerini tamamlayabiliyor. Örneğin Getir kapıda nakit ödeme ya da Getir kapıda kredi kartı ile ödeme dışında uygulama üzerinden online ödeme işlemi yapmak da mümkün.

Getir Kuryeleri Nasıl Çalışıyor?

Getir kurye çalışanları part time ya da time zamanlı olarak çalışabilmektedir. Genellikle öğrencilerin boş zamanlarında kurye hizmetlerinde bulunduğu bilinse de tam zamanlı bir kariyer yapmak da mümkün. Getir motorlu kuryeler kendi motorları ya da Getir'in motosikletleri ile hizmet verebilmektedir.

Getir Siparişleri İptal Edilebiliyor mu?

Getir sipariş iptal ya da Getir sipariş iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ve talep oluşturmak gerekmektedir.

Getir İletişim

Kaliteli hizmet verebilmek adına farklı iletişim kanallarına sahip firma, geri dönüş, talep, şikayet ve önerileri bu kanallardan dinlemektedir.

Getir Müşteri Hizmetleri

Getir müşteri hizmetleri numarası ile 7/24 hizmet vermektedir.

Getir Adres

Getir adres bilgileri web sitelerinde belirtilmiştir. Merkezleri İstanbul'da olan firma yazışma adresi olarak Etiler Mah. Tanburi Ali Efendi Sok. Maya Residences Sit. T Blok No:13/334 Beşiktaş/İstanbul adresini güncel olarak sitelerinde paylaşmıştır.

Getir Telefon

Getir telefon numarası: +90 (850) 532 50 50

Getir Web Sitesi

Getir resmi web sitesi : getir.com

Getir Sosyal Medya Hesapları

Getir sosyal medya hesapları arasında Instagram, Facebook ve

Getir Instagram: @getir, @getiryemek, @Getirbuyuk

Getir Facebook: facebook.com/getir

Getir Yorum ve Şikayetleri

Getir şikayet ve müşteri yorumları ile ilgili olarak tüm deneyimlerinizi Gelbaba.com sitemize yazabilir, yazılmış olan deneyimleri okuyarak hizmetleri hakkında fikir edinebilirsiniz.

 

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri