Türk Telekom

Onaylanmamış
Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor

İşletme Sayfası

Türk telekom Yorumları

Düşük ᛫ Yorumlar(135)

4 yıl önce yorumlandı

Yeni abonelik işlemi

Türk Telekom'dan 2. Bir abonelik başvurusu yaptım ve ekipler evime kadar geldiler ve bana kutuda yer olmadığını ve kutunun arızalı olduğunu 4 ay önce değişmesi için talep oluşturduğunu söyledi. Bizde beklemeye başladık. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım bu süreçte. Bana sürekli tarafınızı arayıp bilgilendireceğiz söylendi. Bugün 16. Gün ve yine müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunuz iptal edilmiş denildi. Bu süreçte bilgilendirilmedim bile. Bende sinirlenip ilk aboneliğimide iptal ettirmek istedim. İlk hattım başka bir adrese nakil aşamasında onu iptal etmem için ne yapmalıyım dediğimde bunu öğrenebilmemiş için nakil sürecinin sonlanması gerekmektedir söylendi. Tekrardan dondurmak için 42.5 TL'lik bir ücret talep ediyorlar tabii ki. Kurumsal bir firmaya yakışmayan bir olay yaşadım.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Hesap Aç

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri