Türk telekom Yorumları

Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede konuşulup/anlaşılanın dışında bir tarife yapılıyor ve sonrasında ses kayıtları dinlenip haklılığım ortaya çıkmasına rağmen ilgisiz bir şekilde iptal yapılabilir denilmesi çok utanç verici olup, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi ( anlaşılan tarife dönülmesi) konusunda hiçbir yaklaşımda buunulmaması nasıl bir müşteri karşı ilgisiz olduğunun göstergesidir.Personelinizin yapmış olduğu hatayı bana mal ettiremezsiniz.:( Tarafıma yolllanan mail; "Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 2646264653 bildirime istinaden ses kaydı dinlenilmiş olup 3 ay bedava kampanya bilgisi verilip bizden kampanyası yapıldığı için haklılığınız tespit edilmiş olup modem taksitli bir şekilde yansıtılacağı bilgisi verilmiş modem konusunda hatalı bilgi bulunmamaktadır. Hatalı kampanya sebebi ile dilerseniz 5 iş günü içinde hat iptali sağlayıp modem teslimatı da yapılması durumunda çıkan ücretle (bağlantı ücreti dahil) ücret düşümü yapılacak olup dilerseniz farklı kişi üzerine internet başvurusu yapabilir. İşlem yapılmaması durumunda çıkan ücretler müşteri sorumluluğundadır. Türkiye'nin iletişim ve eğlence şirketi Türk Telekom'a gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, düşünce ve önerilerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Telekom müşteri hizmetleri"

Ev interneti başvurusunda bukunduk alt yapi olmadiginindan dolayı bekletiyolar 6 ay oldu hala baglicaklar

Belli bir kullanım üzerine internet hakkımız var fakat o internet paketi bitince hemen 100 mb da para alıyor memnun değilim türk telekomdan çıkıcam kapattırıcam hattimi

turktelekom prime müşteri hizmetlerini arar aramaz karşımda gerçek bir alo sesi duyuyorum ve hiç zaman kaybetmeden sorunumu çözüyorum. Sadece bu yüzden bile başka hatta geçmem

turktelekom olmasa cep telefonu falan alamayız, annemler hala ev telefonu kullanıyor yıllardır kullandıkları için de ne zaman tekefon ihtiyacı olsa annemlerin telefonunda alıyoruz sapolsunlar.

taahütümün bittiğine dair mesaj geldi ben de onlardaki kampanyayı beğenmeyip vodafone geçiş yaptım sonra bana taahütüm bitmeden geçiş yaptığım için ceza kestiler soyguncularç

her cuma uygulamadan sil süpür kazıyarak bedava internet ve dakika kazanıyorum. yeni paket almaya gerek kalmıyor. türk telekom hizmetleri gayet güzel her yerde de çekiyor

yıllardır başka operatör asla kullanmadım prime müşterilerine sundukları havalanı transfer hizmetlerini de en çok ben kullanmışımdır. Yanında misafirinle de giriş yapabiliyorsunuz. ben çok memnunum ekstra hizmetlerinden.

Turk Telekom interneti 2000li yılların başında bile daha kaliteliydi sözde fiber internet geldi o geldi bu geldi millet aya çıktı biz hala internet kopması sorunu yaşıyoruz. modemi kapa aç, modeme reset at, modemi 3 kere kafanda gezdir, gözünü kapa, dua et olmadı bir bardak su iç.

Uploadı 0.50 felan hep internet kesilip duruyor nasıl bu kadar kötü internet yapmayı başarmışlar anlamadım